教職員が退職、学生が出学する場合、Boxのアカウントやデータはどうなりますか?
教職員の離職(退職等)や、学生の出学(卒業、退学等)により、当該者のBoxアカウントは削除されます。また、当該者のBoxアカウントが「所有者」となっているデータについては、他にデータの共有者(共同所有者)が設定されていたとしても削除されます。 また、削除されたアカウントとデータは復元ができませんので、在籍中にデータ所有者(共同所有者ではなく)の変更やバックアップの取得を行って 詳細表示
Boxにログイン不要でアクセスできる共有リンクの発行方法を教えてください。
『リンクを知っている全員』のリンクを発行します。 機密情報が含まれるようであれば、パスワード設定を行ってください。 詳細はBoxマニュアル「共有リンク」の「リンクを知っている全員」を参照してください。 詳細表示
Android端末やiPhone/iPadなどのモバイル端末でもBoxを利用できますか?
はい、ご利用いただけます。 ただし、モバイル端末紛失時のセキュリティの観点から専用のBoxアプリを推奨致します。 ※Boxアプリでは1時間毎にパスコード認証が行われるため紛失時のリスクが低くなっております。 (モバイル端末のブラウザでもアクセス可能です。) 詳細については こちら をご確認ください。 詳細表示
BoxにあるOfficeファイルをMicrosoft Office Onlineで開くことができません
Office Onlineで編集できないため、 Box上のこれらのファイルを編集する際は、ダウンロードしていただくか、「Box Edit」をご利用ください。 詳細表示
Boxでファイル共有ができず、「この共有ファイルまたは共有フォルダのリンクは削除されているか、使用できません。」と表示される
Boxフォルダ作成時の「共有リンク」の設定に、不具合が発生していると考えられます。以下のマニュアルを参考に「共有リンク」の設定をご確認ください。 【Box】共有リンク https://tus.box.com/s/cii6pcj8u2t3is2hbiz2i0fr7os5pstx ※「招待されたユーザーのみ」に設定されている可能性があります。 参考:<BOX共有リンクについて 詳細表示
Boxのログイン画面で、アカウントIDとパスワードを入力してもログイン画面に戻ってきてしまいます
2023/11/14よりBoxのログイン方法が変更となっています。変更後のログイン方法については以下をご確認ください。 【Box】ログイン方法について それでもログインできない場合は以下のFAQに記載された手順でWebブラウザのキャッシュをクリアし、事象が改善するかお試しください Boxで動画のプレビュー時、「プレビューを読み込めませんでした。ファイルを再アップロード 詳細表示
Boxで「コラボレータを招待」で招待すると相手に招待メールが通知されますが、このメール通知を送信しないことは可能でしょうか?
Boxの仕様上、通知しないように変更することはできません。 詳細表示
Boxでコラボレートしていたフォルダ/ファイルが誰かに削除されてしまったようです。復元することは可能ですか?
所有者の方のごみ箱の「自分が所有している項目」にて削除されてしまったフォルダ/ファイルを確認、および復元することが出来ます。(下図参照) もしくは、削除した本人のごみ箱の「自分が削除した項目」からも復元が可能です。 ※ごみ箱からも削除されてしまった場合は復元不可能です。ご注意ください。 詳細表示
事務室のプリンターからBOXへスキャンをする際に認証エラーとなりスキャンができません。
Box連携機能を長期間(概ね1ヶ月以上)使用しなかった場合は、再連携が必要になることがあります。 以下を参照いただき、再連携してください。 CENTIS>事務PC>Box連携マニュアル 「複合機でのBox連携_再連携」 詳細表示
Boxの共有リンクの「会社のユーザー/東京理科大学のユーザー」には誰がアクセスできますか?
本学の全てのBoxアカウント(教職員、学生)がアクセスできます。 詳細表示
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