Microsoft365の多要素認証を設定しているが、簡易マニュアル同様のページに遷移しない場合の対処を教えてください。

各キャンパスのITサービスデスクにお問い合わせください。 詳細表示

携帯やスマートフォンを所有していません。多要素認証はどのように設定すればいいですか。

認証方法に固定電話も登録できます。 最もよくメールを利用する場所の電話番号を登録してください。 なお、学内ネットワーク利用時、または学外からのVPN接続時には、多要素認証を行わずにメールを利用することが可能ですので、対策の一つとしてご検討ください。 詳細表示

なぜメールを読む際に多要素認証が必要なのですか。多要素認証無しにすぐにメールを読みたいです。

大学全体でサイバー攻撃に対するセキュリティ強化を行っており、教職員の方々にも同様の対応をお願いしています。学内ネットワークからは多要素認証無しにメールを読むことが可能です。また、学外からはVPN接続していただくことで多要素認証無しにメールを読むことが可能です。 詳細表示

海外で多要素認証を行う方法を教えてください。

海外でご利用する場合は、SMS/電話などの電話回線が必要な認証方法ではなく、インターネットへの接続が可能であれば利用できる「モバイルアプリ認証」を設定いただくことをお勧めします。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示

自宅からMicrosoft365にアクセスしたときにメールが確認できない原因と対処を教えてください。

多要素認証が未設定であるためと思われます。 こちらのページをご参照の上、多要素認証の設定を行ってください。 多要素認証 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示

多要素認証手段として電話での認証を選択しましたが、認証コードが送られてきません。

多要素認証の手段として電話を選択した場合、認証コードは送られてきません。 設定した電話番号に電話がかかってきますので、音声ガイダンスを聞いた後、電話機の「#」ボタンを押してください。その時点で認証が完了します。 詳細表示

多要素認証はいつから始まりましたか。

2019年4月15日（月）正午から開始しています。 詳細表示

多要素認証にショートメッセージを設定していますが、ショートメッセージが届きません。

携帯端末側でショートメッセージの受信を停止していないか、電話番号に誤りがないかご確認ください。どうしても届かない場合には、「認証アプリ」での設定をお試しください。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示

Microsoft365の多要素認証設定後に、メールの閲覧ができなくなったので対処の設定を教えてください。

学外からアクセスした場合、多要素認証設定先にパスコードが通知されていると思いますので、該当のパスコードを入力してください。 詳細表示

身に覚えのない多要素認証コードが送られてきました。

パスワードが盗取された可能性がありますので、バスワード変更を行うとともに、TUS-CSIRTに通報してください。 TUS-CSIRT https://portal.tus.ac.jp/centis/staff/fac/tus-csirt 詳細表示