Office for Mac のアンインストールの手順を教えてください。
Macのアプリについては、通常ごみ箱に入れて削除するだけでアンインストールされます。 ただし、完全には消去されていないため、再インストール後に問題が発生することがありますので、その場合は以下の作業をお試しください。 No.1 Office for Mac のアンインストール この手順を試したあとで、再インストールをお試しください。 再インストールしても、ライセンス認証が旧... 詳細表示
JMPのライセンスの期限が切れましたと表示され起動できません。
インストールイメージのあるBox上にライセンスファイルが格納されています。 ライセンスファイル(txtファイル)を取得後、以下の手順でライセンスを更新してください。 ■JMPインストールイメージ(Boxのログインが必要となります) https://tus.box.com/s/k4kn61deqqa10ifeb6vig93sjkkw1uph (1) JMPの起動アイコン... 詳細表示
下記手順にてAcrobat DCの再インストールをお試しください。 ■アンインストール手順 1) スタートメニューから「Adobe Creative Cloud」を起動 2) "インストール済み"アプリのAcrobat DC 右部の「・・・」を押下 3) 「アンインストール」を選択しアンインストールを実行 ■インストール手順 1) スタ... 詳細表示
Qualtrics(クアルトリクス)のマニュアルはありませんか
Qualtrics(クアルトリクス)のマニュアルについては 以下のCENTISのページ内「利用マニュアル」を参照してください。 https://portal.tus.ac.jp/centis/qualtrics 詳細表示
ESETのバージョン更新はサーバー側から行いますので、手続き等は不要です。 ただし、以下の場合などで、まれにサーバー側からの更新が正常に行われないことがあります。 旧バージョンをお使いの場合 通常はあまり起動されていないPCのそのような場合 このような場合、あるいは、ESETからのメッセージ等が気になる場合は、FASEから「ウイルス対策ソフトウェア利用申請... 詳細表示
事務PCでPDFを開こうとすると、「これは共有デバイスです。ログインしてください」という表示が出て、PDFが開けません。
事務PCにインストールされているAdobe製品のライセンスは、本学の教職員がご自身のMicrosoft365アカウントを使ってサインインすることにより利用できるものです。 そのため、表示された画面に「職員番号@admin.tus.ac.jp」と、それに紐つくパスワードを入力し、ログインしてからご利用ください。 また、利用時には学内ネットワークに接続していることが条件となり... 詳細表示
Adobeを開くと「このマシンに割り当てられているプロファイルの Egress IP と一致しません」と表示が出る
「ログインの入力内容が、このマシンに割り当てられているプロファイルの Egress IP と一致しません。」のエラーは、 「共有デバイスライセンス」をインストールしたPC(または過去にインストールしたことがあるPC)で、かつ 学外のネットワークから利用しているときに表示されます。 学生や他の方と共有しているPCの場合は、学外で利用することができません。 学内ネットワークに... 詳細表示
ESETをインストール時に「モジュールアップデートが失敗しました」(サーバーに接続できませんでした)というエラーが出ます
インストールが正常にできなかった可能性があります。 一度ESETをアンインストールし、再インストールを実施してください。 <再インストール手順> 1.ESETをアンインストール 2.PCの再起動 3.ウイルス対策ソフトウェア「ESET」のご案内 のインストール手順に従って、ESETを再インストール 詳細表示
研究室所属の内部進学大学院生に引き続きAdobe CCを使用させようとしていますが、ログイン画面から先に進めません。
学部生の時のアカウントが既に無効になっているため、サインアウトすることができない事が原因である可能性があります。 PC上に新しいログインユーザー(ローカルユーザー、もしくは、大学院のMicrosoftアカウント)を作成して、ログインし直した後、あらためてAdobe CCに院生のアカウントでサインインしてご利用ください。 詳細表示
Linuxを使用している場合、ウイルス対策はどうすればいいですか。
ESET Linux 版は配布していませんので、各自でご準備ください。 詳細表示
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