教職員向けITサービスに関するFAQ
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『 その他 』 内のFAQ

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  • アプリやプログラムをアンインストールまたは削除する方法を教えてください

    【Windows】のアプリについては、以下を参照してください。 ■ Windows でアプリとプログラムをアンインストールまたは削除する 【Mac】のアプリについては、通常ごみ箱に入れて削除するだけでアンインストールされます。 ■ Mac で App をアンインストールする ただし、完全に消去されていない場合があり、一部のファイルが残るので注意... 詳細表示

    • No：3718
    • 公開日時：2023/11/13 10:14

    • 学生教員

  • Office for Mac のアンインストールの手順を教えてください。

    Macのアプリについては、通常ごみ箱に入れて削除するだけでアンインストールされます。 ただし、完全には消去されていないため、再インストール後に問題が発生することがありますので、その場合は以下の作業をお試しください。 No.1 Office for Mac のアンインストール この手順を試したあとで、再インストールをお試しください。 再インストールしても、ライセンス認証が旧... 詳細表示

    • No：3707
    • 公開日時：2023/10/11 15:57

    • 学生教員

  • CLASS・LETUS・CENTIS（教職員のみ）システムの稼働時間について教えてほしい

    CLASS、LETUS、CENTIS(教職員のみ)については、下記時間帯にメンテナンスを行います。 この間はシステムをご利用いただけません。 ■ CLASS 毎日、午前2:00～4:00は利用不可です。 ■ LETUS 毎日、午前4:00～5:30は利用不可です。 ■ CENTIS(教職員のみ) 毎日、午前3:00～4:00は利用不可です。 【注意... 詳細表示

    • No：3721
    • 公開日時：2023/09/15 09:13

    • 学生教職員

  • ユーザIDやパスワードが盗まれた、マルウェア(ウイルス)に感染した、個人情報の入ったパソコンを紛失した等が発生した場合や、発生の疑いがある場合はどうしたら...

    ユーザIDやパスワードが盗まれた、マルウェア(ウイルス)に感染した、個人情報の入ったパソコンを紛失した等、情報セキュリティインシデントが発生した場合や、発生の疑いがある場合には、TUS-CSIRT(TUSシーサート)に通報してください。 TUS-CSIRTについては、以下のページの下部にある「情報セキュリティに関する情報提供・お問合せ」に記載がございます。本学学生用、本学教職員用にそれ... 詳細表示

    • No：3700
    • 公開日時：2023/08/25 09:49

    • 学生教職員

  • ブラウザのシークレットウィンドウ、InPrivateウィンドウ、プライベートウィンドウの開き方／使い方がわかりません

    シークレットウィンドウ、InPrivateウィンドウ、プライベートウィンドウ等のブラウザによって様々な呼ばれ方がありますが、いずれも内容は同じものになります。 これらのモードを使用することにより、通常ブラウザ上とは別に完全に隔離されたセッションにより機能し、収集される履歴、フォームデータ、Cookie等を保持せず、ブラウザを閉じた際にそれらのデータは破棄されます。 使用手順につい... 詳細表示

    • No：3644
    • 公開日時：2023/06/23 15:32

  • 客員教員・研究員の学内システム利用申請方法を知りたい

    ご本人からの申請はできません。お手数ですが、学内への招聘を担当した専任教職員に申請を依頼してください。 Microsoft365メール 専任教職員より、「研究環境利用申請書」をご申請ください。 Zoom 専任教職員より、以下の利用申請フォームからご申請ください。 ■ 業務委託・派遣職員等の Zoom 利用代理申請について http... 詳細表示

    • No：3433
    • 公開日時：2022/08/05 12:16
    • 更新日時：2024/03/15 12:29

    • 教員

  • 情報システム課の連絡先を教えてください

    すべてのキャンパスでのお問い合わせ窓口を一本化するため、お問合せについては、原則として、以下のお問い合わせフォームからの受付とさせていただいております。ご協力をお願いいたします。 ■ 学生・教職員向けお問い合わせフォーム お問合せフォームでは伝えにくいことなどありましたら、以下の番号にご連絡ください。 ■ 情報システム課 ITサービスデスク TEL:03-5... 詳細表示

    • No：3391
    • 公開日時：2022/06/30 15:34
    • 更新日時：2023/01/13 10:22

    • 教員

  • WEB明細システムにログインできない。

    WEB明細システムは人事部の管轄となっています。 下記CENTISのご案内を確認いただき、不明な点は人事部へお問合せください。 ■WEB明細システム https://portal.tus.ac.jp/centis/node/12546 <お問い合わせ先> 人事部 WEB明細システム担当 内線:71-1300 メール:jinji@admin.tus.ac... 詳細表示

    • No：2664
    • 公開日時：2022/04/05 18:14

    • 教員職員

  • 研究環境で公開しているホームページ（URL：rs.tus.ac.jp/xxx/）について、管理者を他の方に変更したい。

    研究環境のホームページの管理者をご変更される場合は、「研究環境利用申請書」より変更申請をご提出ください。 ※申請区分は『変更』、変更区分は『利用者情報』で申請してください。 ■FASE「研究環境利用申請書」 https://portal.tus.ac.jp/centis/is-doc#rs 詳細表示

    • No：2663
    • 公開日時：2022/03/14 15:17

    • 教員

  • ブラウザを利用時、各システム内のリンクをクリックしても次画面が開かない。（ポップアップブロック解除）

    各システムでは、 機能によってポップアップ機能(自動的にメインの画面とは別のウィンドウが表示される機能) を使用しています。 検索ツールバーや、ウィルス対策ソフト、各ブラウザのポップアップブロック機能※の設定などで 「ポップアップを制御」していると、ポップアップ機能が働かず、別ウィンドウが表示されない場合があります。 その場合は、お使いのパソコン・ブラウザをご確認いた... 詳細表示

    • No：1631
    • 公開日時：2021/09/06 09:58
    • 更新日時：2022/06/30 14:05

    • 学生教職員

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