教職員向けITサービスに関するFAQ
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  • No : 1266
  • 公開日時 : 2021/03/09 12:00
  • 更新日時 : 2022/06/30 14:43
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学生教職員

多要素認証の設定を変更したい

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回答

多要素認証の通知を受け取るために設定してあったスマートフォンを、現在もお持ちかどうかによって対応が異なります。
 
■ 以前のスマートフォンをお持ちの場合、または以前の番号へのSMSや電話を受け取れる場合
以下のサイトにアクセスして設定を変更してください。
 
※ 手順をお忘れの場合は以下のマニュアルをご参照ください。
 
■ 以前のスマートフォンをお持ちでなく、以前の番号へのSMSや電話を受け取れない場合
以下の問合せフォームよりご連絡ください。
 
※ その後、本人確認のため何度かやり取りをさせていただきますので、ご了承ください。

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