タブレット端末を使用していませんか？
タブレット端末の使用は、動作保証対象外です。PCまたはスマートフォンを使用してください。

PCやブラウザの言語設定を日本語以外に設定していませんか？
PCやブラウザの言語設定を日本語以外とした場合、動作保証対象外になります。日本語に設定の上、ご利用ください。

PCからスマホサイトにアクセスしていませんか？
PCを使用してスマホサイトにアクセスした場合、動作保証対象外になります。
スマホサイトへはスマートフォンからアクセスしてください。

 

Firefoxのバージョンは最新化されていますか？
Firefox利用時にログインできない等のエラーが発生した場合、以下を行ってください。
 

［1.Firefoxのバージョンを最新化してください。］
Firefox起動後の画面右上メニュー>ヘルプ＞Firefoxについて　より最新バージョンへ更新し、Firefoxを再起動後、再度CLASSへアクセスしてください。
［2.1を行ってもエラーが解消されない場合は、セーフモードで起動してください。］
Firefoxが立ち上がっていないことを確認し、Shiftを押しながらFirefoxを起動してください。
「Firefoxの特別なモードで問題を診断できます。…」と注意メッセージが出たら、「開く」で起動し、CLASSへアクセスしてください。

 

関連ワード：CLASS 基本操作 タブレット端末 言語設定