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  • No : 3300
  • 公開日時 : 2022/06/01 14:54
  • 更新日時 : 2022/10/17 12:06
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学生

学内の無線LAN(Wi-Fi)に接続出来ません。

カテゴリー : 

回答

以下の順に操作してみてください。
 
1.手順書の接続方法を試す
■ 詳細版はこちら
■ 記号の全角・半角の間違いや似ている文字の入力間違いにより、接続できない事象が発生しています。
まずは、「半角/全角」キー(Windowsの場合)や「英数」キー(Macの場合)を押し、半角に切り替えてから入力してみてください。それでも、接続できない場合には、入力すべき文字をメモ帳(Windowsの場合)やテキストエディット(Macの場合)に入力し、目視で確認した後、入力欄にコピー&ペーストしてみてください。

特に入力間違いをしやすい文字は以下のとおりです。
  • 「@」 アットマークの全角と半角
  • 「1(数字のイチ)」と「l(小文字エル)」と「I(大文字アイ)」
  • 「i(小文字アイ)」と「j(小文字ジェイ)」 ※ 文字の下半分が見えないことがあります
  • 「v(小文字ブイ)」と「y(小文字ワイ)」 ※ 文字の下半分が見えないことがあります
  • 「O(大文字オー)」と「0(数字レイ)」

2.無線LAN接続設定を削除し、1の手順書の接続方法をやり直す

■ 詳細はこちら
 
3.DNSサーバのアドレスを自動的に取得する設定になっているか確認する
■ 学内の無線LANの場合、この設定が自動取得になっていないとネットワークへの接続ができません
■ 詳細はこちら
 
4.PCを再起動させてみる
 
5.セキュリティソフトを停止させてみる
■ ここで接続できたとしても、PCのセキュリティには問題が発生する場合があります。
■ 別のセキュリティソフトの導入を検討してください。
 
6.上記試しても解消しない場合(Macの場合)
■  学内Wi-Fiに接続できないときの解消法を試してみてください。
 
 
1.手順書の詳細版
 
(2)ネットワークの利用「無線LAN(Wi-Fi)」の項をご参照ください。
 
 

2.無線接続設定の削除方法
 
以前に設定した情報が残っていて接続ができない場合があります。
以下の手順のとおり、接続設定を削除してから、再設定を行ってください。
 
■ 無線接続設定の削除方法(Windows10)
①「タスクバー」>「ネットワークアイコン」の順にクリックし、一覧から「tus.ac.jp」または「wpa.tus.ac.jp」を選択し、右クリックして表示されたメニューから削除をクリック
②再設定手順は以下を参照してください。
■ 詳細版はこちら
 
■ 無線接続設定の削除方法(Windows11)
①「タスクバー」>「Wi-Fi」>「ネットワークアイコン」の順にクリックし、一覧から「tus.ac.jp」または「wpa.tus.ac.jp」を選択し、右クリックして表示されたメニューから削除をクリック
 
 
②再設定手順は以下を参照してください。
■ 詳細版はこちら
 
■ 無線接続設定の削除方法(macOS)
①「メニューバー」>「Wi-Fiアイコン」>「ネットワーク環境設定」>「Wi-Fi」>「右下の詳細」の順にクリックし、一覧から「tus.ac.jp」または「wpa.tus.ac.jp」を選択し、「-」をクリックし、最後にOKをクリック
 
②再設定手順は以下を参照してください。
■ 詳細版はこちら
 

3.DNSサーバのアドレスを自動取得する設定の確認方法
 
学内の無線LANでは、DNSサーバのアドレスを自動取得する設定になっていないとネットワークへの接続ができません。
以下の手順のとおり、設定を確認してください。
①「スタートメニュー」>「設定」>「ネットワークとインターネット」>「ネットワークと共有センター」の順にクリックし設定画面を開く
 
②「アダプターの設定の変更」をクリックし、「Wi-Fi」を右クリックして、「プロパティー」をクリックする
 
③「インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IP V4)」をクリックし、「プロパティ」ボタンをクリックする
 
④「次のDNSサーバのアドレスを使う」にチェックが入っていた場合は、「DNSサーバのアドレスを自動的に取得する」にチェックを変更
 
 
■ DNSサーバのアドレスを自動取得する設定の確認方法(Windows11)
①キーボードで「Windows」キーを押しながら、「R」を押します
以下の画面が表示されます

名前のところに、「ncpa.cpl」と入力し、「OK」をクリックします
 
以降は、Windows10の設定と同じです。
こちらを参照してください。
 
 
■ DNSサーバのアドレスを自動取得する設定の確認方法(MacOS)
①左上のアップルのマークをクリックし、「システム環境」をクリックし
「システム環境設定」の「ネットワーク」をクリック
 
②「ネットワーク」で「Wi-Fi」を選択し、「詳細」をクリック
 
③表示された画面にて接続している「tus.ac.jp」もしくは「wpa.tus.ac.jp」を選択し
「DNS」タブをクリック
 
④「DNS」タブで、DNSサーバーに記載されているものがあれば「-」をクリックし削除する
グレー表示のものは、自動取得で表示されているため、そのままで問題ありません
最後に「OK」をクリックして終了
 

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