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  • 公開日時 : 2021/03/09 12:00
  • 更新日時 : 2021/03/09 15:59
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Macを利用しています。Microsoft365の設定をマニュアル通り行い、登録は出来たと思うのですがメールを開くと、『メールで、アカウントExchangeに接続できません。』と表示され、パスワードを入力してもエラーになります。

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回答

MacOSのバージョンはいくつになりますでしょうか。
本学では学外ネットワーク上からメールを参照する際、多要素認証が必要です。アプリは多要素認証に対応しているのが10.14以降となりますので
それ以前のバージョンではご利用出来ませんので、
その場合はOutlookもしくはOutlook on the webをご利用ください。もし、10.14以降でしたら一度アカウントを削除していただき、再度アカウントの追加を試していただけますでしょうか。