学生向けFAQ
>
Box
>
Boxの利用について
>
LETUSからBoxの動画が視聴できません
戻る
No : 1336
公開日時 : 2021/03/09 18:32
更新日時 : 2022/07/08 08:10
印刷
学生
教職員
LETUSからBoxの動画が視聴できません
カテゴリー :
学生向けFAQ
>
Box
>
Boxの利用について
回答
以下の2点をご確認ください。
(1) URLよりBoxにサインインできるかお試しください。
BoxのURL
もし、サインインできない場合には以下のページをご確認ください。
東京理科大学 Box利用案内
(2) サインインはできるが、画面が真っ白になる場合は、Webブラウザを変えてやり直していただくか、以下の手順でWebブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。
Boxで動画のプレビュー時、「プレビューを読み込めませんでした。ファイルを再アップロードするか、サポートにお問い合わせください。」と表示され動画を見ることができない