インストールするパッケージの選択画面でチェックボックスを選択できない（グレイアウト）場合は、アンインストールが正しく行われていない可能性があります。下記の「アンインストール手順：」でアンインストールし、再度、VPNクライアントソフトをインストールをしてください。

●アンインストール手順：

　１．Macの「ターミナル」アプリからアンインストールコマンドを実行してください。
　　　※コマンドをコピー＆ペーストする際は行頭や行末に全角スペース、半角スペースが入らないように
　　　　注意すること
　　　(1) 「ターミナル」を開く
　　　(2) 「ターミナル」上で以下のアンインストールコマンドを実行する
　　　　　sudo /opt/cisco/secureclient/bin/vpn_uninstall.sh
　　　(3) 「Password」の入力を求められたら、Macのログインユーザーのパスワードを入力してEnterする
　　　　　※パスワードは入力しても何も表示されないがEnterで送信される
　　　(4) 「Cisco Security Client - Socket Filter」の確認が出たら(3)と同じパスワードを入力してOKを押す

　２．１-(2)のアンインストールコマンドが実行できなかった場合は、以下の手順でパッケージ情報ファイルを
　　　手動で削除してください。
　　　※コマンドをコピー＆ペーストする際は行頭や行末に全角スペース、半角スペースが入らないように
　　　　注意すること
　　　(1) 「ターミナル」を開く
　　　(2) ターミナル上で以下のコマンドを実行する
　　　　　ls /var/db/receipts
　　　(3) 表示された一覧の中に「com.cisco.pkg.anyconnect」で始まるファイルがある場合は、
　　　　　以下のコマンドを実行しファイルを削除する。
　　　　　sudo rm /var/db/receipts/com.cisco.pkg.anyconnect*
　　　(4) 「Password」の入力を求められたら、Macのログインユーザーのパスワードを入力してEnterする
　　　　　※パスワードは入力しても何も表示されないがEnterで送信される

上記の手順を実行しても解決しない場合は、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■ お問い合わせフォーム