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  • 公開日時 : 2025/06/23 08:30
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事務PCでGAKUENからAccessを起動しようとすると「ログオンに失敗しました。正しいユーザ名とパスワードを入力してください。」のエラーが表示されて開けません。

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回答

事務PCの交換して初めてAccessからGAKUENに接続しようとすると、接続先がGAKUENデータベースとなっていない可能性がございます。
以下の手順をお試しください。
 
1.Accessを一度終了
2.スタートメニュー > GAKUEN > 「GAKUEN RX 本番環境に変更」※ を実行
3.再度Accessを起動
 ※GAKUENテスト環境に接続したい場合は「変更 テスト環境」を実行ください