ExcelやWordを開くと「ライセンスのない製品」と表示され、組織内の別のアカウントがサインインし | 東京理科大学 ITサービスFAQ

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No : 1569
公開日時 : 2021/07/15 13:38
更新日時 : 2021/07/15 13:47
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ExcelやWordを開くと「ライセンスのない製品」と表示され、組織内の別のアカウントがサインインして使えない。

カテゴリー :

学生向けFAQ > Microsoft365 > Office

回答

「ライセンスのない製品」と表示されたアプリケーションから、サインアウトをしてください。サインアウト実施後、理科大のメールアドレス( 学籍番号@ed.tus.ac.jp )で再度サインインを行い、症状が改善するかお試しください。

＜サインアウト方法＞
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-%E3%81%8B%E3%82%89%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B-5a20dc11-47e9-4b6f-945d-478cb6d92071