• No : 398
  • 公開日時 : 2020/03/09 17:50
  • 更新日時 : 2024/11/06 15:23
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職員

事務PCにてExcelファイルを開く際に『動作を停止しています』メッセージが表示され開けない。どうすればよいか?

回答

特定のファイルだけで発生する場合、当該ファイルが破損している可能性がありますので、ファイルの修復を試してみてください。それでも解決されない場合は、事務PCを再起動し、他のアプリを立ち上げない状態で当該ファイルを起動してみてください。