パスワードの入力欄で入力した文字を表示する、あるいは、「ユーザー名」や「アカウント名」などの欄を使って試しに入力するなどして、思い通りに入力できることを確認してください。

 

入力した文字が大文字になっていたり、数字になっている場合には、キーボードが「Caps Lock」または「Num Lock」の状態になっている可能性がありますので、以下の方法で解除してから再入力してみてください。