Zoomクライアントを立ち上げたが、Zoomに接続できません。「ネットワーク接続をチェックして、もう一度やり直してください。」と表示されます。

ネットワーク接続できているか、通信環境をご確認ください。 ネットワーク接続に問題がない場合は、Zoomクライアントの最新バージョンへのアップデートをお試しください。 詳細表示

「Zoomのアカウント招待」メールが届きません。自分のメールアドレスに届きますか。

「Zoomのアカウント招待」メールが届くのは本学が提供する理科大メールアドレス(〇〇@ed.tus.ac.jp)です。 詳細表示

Zoomのアカウントがロックされてしまいました。

30分程度お待ちいただくと自然解消します。アカウントロックされないよう注意してください。 また、https://tus-ac-jp.zoom.us/forgot_password から自身でパスワードをリセット・再設定することでロックを解除することが可能です。 詳細表示

Zooｍでカメラが作動しません。

PCのプライバシー設定により、Zoomアプリからカメラを利用できないようにしている可能性があります。 ＜WindowsPCをご利用の場合＞ 　スタートメニュー ＞ 設定（歯車のマーク） ＞ プライバシー ＞ カメラ ＞ 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンに設定 ＜MacPCをご利用の場合＞ 　画面左上のリンゴマーク＞ システム設定＞プライバシーとセキュリティ＞... 詳細表示

Zooｍでのオンライン授業中に途中で退室してしまい、再度授業に参加できません

途中退室後（または接続が切れてしまった後）に参加できなくなった場合、再参加（再入室）を認めていないコースかもしれません。指導教員からの事前の方針を確認し、連絡されている方法に従い指導教員に連絡してください。 詳細表示

授業のZoomミーティングにアクセスしようとしたところ、「このミーティングIDは無効です」と表示されました。

ミーティングIDの有効期限が切れている可能性があります。指導教員にご確認ください。 詳細表示

Zoomクライアントのバージョンは更新しなくても大丈夫でしょうか？

Zoomは最新版を使用することが推奨されています。また、指定されたバージョン以降でないとミーティングに参加できないこともあります。「Zoomを自動的に最新状態に保ちます」にチェックを入れ、「速い」を選択して「完了」をクリックしてください。この設定は以下の手順でも設定することができます。 Zoomクライアントを起動し、サインインします。 プロフィール画面アイコンで表示されるメニュー... 詳細表示

個人所有のメールアドレスでZoomを使用していますが、大学から支給されたアカウントの設定は必要でしょうか。

本学のZoomアカウントでないと参加できない授業があります。そのため、大学から付与されているZoomアカウントをご利用ください。 詳細表示

Zoomのアクティベーションメールが届きません。

アクティベーションメールは本学が発行したメールアドレス（@ed.tus.ac.jpや@rs.tus.ac.jp）宛に届きます。場合によっては、迷惑メールフォルダ(スパムフォルダ)に入ってしまっているかもしれませんので、そちらの方も確認してください。なお、大学のメールアドレスを学外のネットワークから参照いただくには多要素認証の設定が必要となります。もし設定されていない場合は、そちらも合わせてご... 詳細表示

Zooｍのオンライン授業での出席はどのようにとるのでしょうか。

コースごとに指導教員の指示にしたがってください。 詳細表示