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『 新入生向け　よくある質問 』 内のFAQ

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  • Boxからメール通知が届きません

    Box(noreply@box.com)から本学が発行したメールアドレス(〇〇@ed.tus.ac.jp)宛にメールが届きます。 「東京理科大学 ITサービスのご案内」内の【学生向け】Microsoft365メール利用マニュアル.pdfを確認いただき、メール設定を行ってください。 場合によっては、迷惑メールフォルダ(スパムフォルダ)に入っている可能性がございますので、併せて迷惑メールフォ... 詳細表示

    • No：1327
    • 公開日時：2021/03/09 18:28
    • 更新日時：2022/03/31 20:01

  • LETUSで自己登録していたコースが見れなくなりました

    履修登録期間が終わると自己登録機能が無効化され、CLASSで履修登録したコース以外は見れなくなります。自己登録無効化の日程は事前にCLASSのお知らせに掲載されます。特別な理由により履修登録をせずにコースを見れるようにしたい場合は、担当の教員に依頼してください。 詳細表示

    • No：1565
    • 公開日時：2021/07/15 11:50
    • 更新日時：2022/03/31 19:56

  • Zooｍで授業の音声が聞こえません。

    ご利用の端末本体のオーディオ設定がミュートになっていませんか。 詳細表示

    • No：1317
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2022/03/31 20:19

  • 【CLASS／基本操作】CLASSに登録したメールアドレスを変更したいです。

    CLASSの画面右上にある「Setting」>「メール設定」>「メールアドレス設定」にて 「任意メールアドレス」を設定・変更してください。 ※連絡用メールアドレスは「学籍番号@ed.tus.ac.jp」のメールアドレスが登録されています。学生自身で追加・削除・変更は出来ません。 ※CLASSスマホサイトからも設定・変更が可能です。（「個人設定（スマートフォン... 詳細表示

    • No：1155
    • 公開日時：2022/06/27 00:00
    • 更新日時：2022/06/28 09:58

  • ノート型パソコン等の必携化(BYOD)に伴い端末を購入しますが必要なスペック等はどこに掲載されていますか

    ご準備いただくPCに必要な主なスペック（※）は、新入生は「入学のしおり」の所属学科の記載ページを、在学生はCLASSの案内をご確認ください。 ※ 指定されている主なスペック ・OS ・画面サイズ ・CPU ・メモリ ・ハードディスク容量 ・USBポート種類 ・ネットワークインターフェース(Wi-Fi(無線LAN), 有線LAN) ... 詳細表示

    • No：1179
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2022/06/07 12:46

  • Zoomでカメラが作動しません

    プライバシー設定により、Zoomアプリからカメラを利用できないようにしている可能性があります。 以下の設定を確認してください。 ■ Windows 11 スタートメニュー > 設定 > プライバシーとセキュリティ > カメラ > 「デスクトップアプリにカメラにアクセスできるようにする」をオンにする ■ macOS 画面左上のリンゴマーク ... 詳細表示

    • No：1727
    • 公開日時：2021/09/09 12:00
    • 更新日時：2024/11/11 16:03

    • 教職員学生

  • Zooｍでカメラが作動しません。

    PCのプライバシー設定により、Zoomアプリからカメラを利用できないようにしている可能性があります。 ＜WindowsPCをご利用の場合＞ 　スタートメニュー ＞ 設定（歯車のマーク） ＞ プライバシー ＞ カメラ ＞ 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンに設定 ＜MacPCをご利用の場合＞ 　画面左上のリンゴマーク＞ システム設定＞プライバシーとセキュリティ＞... 詳細表示

    • No：1310
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2024/05/27 12:50

  • メールアドレスの多要素認証の設定がうまくいきません。

    以下の内容をお試し下さい。 ・設定方法がわからない場合。 　【学生向け】多要素認証設定マニュアルをご確認ください。 ・電話での多要素認証で「ブー」っという音が出るだけで、設定が出来ない場合。 　電話でお取り頂いたら、「＃」を押してください。 ・アクセス拒否されてしまい先に進めない場合。 　登録時にご利用いただけるメールアドレスは... 詳細表示

    • No：1532
    • 公開日時：2021/03/30 15:32
    • 更新日時：2022/03/31 19:45

  • ZooｍでURLをクリックしてもミーティングが立ち上がらず、ブラウザの画面に戻ってしまいます

    ポップアップブロックがかかっている可能性があります。 CLASSマニュアルの『ポップアップブロック設定について（重要）』をご確認ください。 詳細表示

    • No：1289
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2022/03/31 20:26

  • 自宅にインターネット環境がありません。どうしたらよいでしょうか。

    ご自宅に有線や無線LAN（Wi-Fi）で通信できる環境を準備してください。Zoomを利用したオンライン授業では、90分の授業1回でおよそ300MB程度の通信量を消費しますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：1526
    • 公開日時：2021/03/26 15:08
    • 更新日時：2022/03/31 20:34

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