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『 新入生向け　よくある質問 』 内のFAQ

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  • パスワードを忘れてログイン（サインイン）できません。（CLASS・LETUS・Microsoft365・Box・Zoom）

    各システムにより、対応方法が異なります。 各システムに該当するものをお試しください。 パスワードが正しいかご確認下さい。 　１．「Caps Lock」がON になっていないか？ 　２．「NumLock」がON になっていないか？ 　３．メモ帳やWordなどに一度入力をして、正しいパスワードが打てているか？ CLASS・LETUS・Microsoft36... 詳細表示

    • No：1393
    • 公開日時：2021/03/16 10:59
    • 更新日時：2023/12/04 14:03

  • 本学より提供されているメールアドレス(〇〇@ed.tus.ac.jp)にZoom社 <no-reply@zoom.us> よりZoomアカウントの「Zoo...

    大学のメールアドレスには以下のURLからサインインできます。 ■メールアドレス　「〇〇＠ed.tus.ac.jp」 ■パスワード　　　CLASSと同じ <Microsoft365 サインイン画面> 　https://www.office.com <Microsoft 365 の利用マニュアル> 　【学生向け】Microsoft365メール利用マニュ... 詳細表示

    • No：1312
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2022/03/31 20:11

  • ITサービスデスクの窓口が開いている時間帯を教えてください。

    ITサポート室の窓口の場所および開室時間は下記のとおりです。 【場所】 神楽坂　1号館2階　ITサポート室 野田　　図書館1階　野田ITサポート室 葛飾　　図書館1階　葛飾ITサポート室 【開室時間】 平日 8:30～17:00 （昼休み 12:45～13:45を除く） （土日祝日及び本学休暇期間を除く） 各キャンパスの地図は、【場所】記載のキャンパス名をク... 詳細表示

    • No：1636
    • 公開日時：2021/09/07 15:57
    • 更新日時：2022/08/26 15:02

    • 学生教職員

  • 在学中に個人PCで利用可能なソフトウェア及び利用手順について教えてください。

    本学ではいくつかのソフトウェアについてライセンス契約を結んでおり、学生の皆様は在学中、それらのソフトウェアを無償で個人のPCにインストールして利用することができます。インストール方法等、利用手順については以下のページをご参照ください。 東京理科大学ITサービスのご案内 　https://tus.box.com/v/it-service-guide 　⇒　3. 在学中に利用可能なソフ... 詳細表示

    • No：1151
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2022/04/01 18:01

  • LETUSで自己登録を解除したいのですが、どうすればできますか。

    こちらの手順で、ご自身で解除することが可能です。 　https://letus.ed.tus.ac.jp/mod/resource/view.php?id=413721 それでも登録が解除できない場合は、該当のコース番号およびコース名を記入の上、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示

    • No：1175
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2022/08/22 16:22

  • BOXアプリでログインしようとしたら「管理者が新規パスコードの作成を要求しています」と表示されます。

    ご自身で好きなパスコードを設定してください。 パスコードは次回以降にBoxアプリを起動する際に入力を求められますので、忘れないようにしてください。 設定したパスコードを忘れてしまった場合は、３回わざとパスコードの入力に失敗してください。 Boxのアプリから強制ログアウトされますので、メールアドレス（〇〇@ed.tus.ac.jp）とBoxのパスワードで再度ログインし、パスコ... 詳細表示

    • No：1334
    • 公開日時：2021/03/09 18:31
    • 更新日時：2022/03/31 20:05

  • Microsoft365 Officeアプリのインストール方法が分かりません。

    「東京理科大学 ITサービスのご案内」内の下記「Microsoft365 Officeアプリインストールマニュアル.pdf」をご確認ください。 なお、マニュアルを閲覧するにはBoxへのログインが必要となります。 「東京理科大学 ITサービスのご案内」 < https://tus.box.com/v/it-service-guide > >... 詳細表示

    • No：1255
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2022/03/31 19:52

  • Boxにログインできません。『 ログイン資格情報が無効です 』と表示される。

    ・以下を参照しログイン手順が正しいか再度ご確認ください。 　　　Boxのログイン手順 ：https://tus.box.com/s/ox5yiz6jvssi2qcm08k1n400c0gm716i ・それでも「ログイン資格情報が無効です」と表示される場合はメールアドレス（〇〇@ed.tus.ac.jp）かPWのどちらか、もしくは両方が間違っています。 　※PCのブラウザ... 詳細表示

    • No：1348
    • 公開日時：2021/03/09 18:37
    • 更新日時：2024/03/14 14:33

  • 【学生向け】ITサービス初期設定チェックリスト

    「ITサービス初期設定方法」が正しく設定できない場合、該当項目を参照してください 解決できない場合は、 学籍番号及び氏名を添えてお問い合わせフォームからお問い合わせください。 詳細表示

    • No：3344
    • 公開日時：2022/06/14 11:08
    • ウィザードFAQ

  • Boxにログインしようとすると、画面が真っ白になり、何も表示されません。

    以下の2点をご確認ください。 (1) 以下のリンクよりBoxにサインインできるかお試しください。 https://tus.box.com/ (2) 以下のFAQに記載された手順でWebブラウザのキャッシュをクリアし、事象が改善するかお試しください Boxで動画のプレビュー時、「プレビューを読み込めませんでした。ファイルを再アップロードするか、サポートに... 詳細表示

    • No：1333
    • 公開日時：2021/03/09 18:31
    • 更新日時：2022/07/08 11:17

    • 学生

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