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『 新入生向け　よくある質問 』 内のFAQ

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≪ 6 / 6ページ ≫

  • Boxにログインしようとすると、画面が真っ白になり、何も表示されません。

    以下の2点をご確認ください。 (1) 以下のリンクよりBoxにサインインできるかお試しください。 https://tus.box.com/ (2) 以下のFAQに記載された手順でWebブラウザのキャッシュをクリアし、事象が改善するかお試しください Boxで動画のプレビュー時、「プレビューを読み込めませんでした。ファイルを再アップロードするか、サポートに... 詳細表示

    • No：1333
    • 公開日時：2021/03/09 18:31
    • 更新日時：2022/07/08 11:17

    • 学生

  • [学生用]内部進学後、CLASS LETUS Boxにログインできない

    ブラウザの「シークレットモード/プライベートモード」で一度ログインを試していただき、Box、LETUS、CLASSにログインできるか確認してください。 ログインできる場合、ブラウザのキャッシュに学部データが残っていることが問題の原因の可能性があります。 ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。 ＜参考FAQ＞ ■ ブラウザの「シークレットモード/プライベートモード」につい... 詳細表示

    • No：3796
    • 公開日時：2024/05/28 00:00

    • 学生

  • Boxのログイン画面で、アカウントIDとパスワードを入力してもログイン画面に戻ってきてしまいます

    2023/11/14よりBoxのログイン方法が変更となっています。変更後のログイン方法については以下をご確認ください。 【Box】ログイン方法について それでもログインできない場合は以下のFAQに記載された手順でWebブラウザのキャッシュをクリアし、事象が改善するかお試しください Boxで動画のプレビュー時、「プレビューを読み込めませんでした。ファイルを再アップロー... 詳細表示

    • No：1335
    • 公開日時：2021/03/09 18:32
    • 更新日時：2023/11/15 12:35

    • 学生教職員

  • 【学生用】有線LANはどのようにすれば使えますか。

    各キャンパスのPC室やBYOD自習室で使用できます。 ただし、初回利用時にはPC等の機器登録を行う必要があります。 また、備え付けのLANケーブルはありませんので、ご自身でご用意ください。 詳しくは以下の「手順（情報コンセント利用マニュアル）」をご参照ください。 ■東京理科大学 ITサービスのご案内 メニューを以下の通り辿ってください。 　「2. ITサービス」 → ... 詳細表示

    • No：3635
    • 公開日時：2023/04/27 10:17
    • 更新日時：2024/11/22 16:13

    • 学生

  • Microsoft365 Officeアプリのインストール方法が分かりません。

    「東京理科大学 ITサービスのご案内」内の下記「Microsoft365 Officeアプリインストールマニュアル.pdf」をご確認ください。 なお、マニュアルを閲覧するにはBoxへのログインが必要となります。 「東京理科大学 ITサービスのご案内」 < https://tus.box.com/v/it-service-guide > >... 詳細表示

    • No：1255
    • 公開日時：2021/03/09 12:00
    • 更新日時：2022/03/31 19:52

  • パスワードを忘れてログイン（サインイン）できません。（CLASS・LETUS・Microsoft365・Box・Zoom）

    各システムにより、対応方法が異なります。 各システムに該当するものをお試しください。 パスワードが正しいかご確認下さい。 　１．「Caps Lock」がON になっていないか？ 　２．「NumLock」がON になっていないか？ 　３．メモ帳やWordなどに一度入力をして、正しいパスワードが打てているか？ CLASS・LETUS・Microsoft36... 詳細表示

    • No：1393
    • 公開日時：2021/03/16 10:59
    • 更新日時：2023/12/04 14:03

  • Boxからメール通知が届きません

    Box(noreply@box.com)から本学が発行したメールアドレス(〇〇@ed.tus.ac.jp)宛にメールが届きます。 「東京理科大学 ITサービスのご案内」内の【学生向け】Microsoft365メール利用マニュアル.pdfを確認いただき、メール設定を行ってください。 場合によっては、迷惑メールフォルダ(スパムフォルダ)に入っている可能性がございますので、併せて迷惑メールフォ... 詳細表示

    • No：1327
    • 公開日時：2021/03/09 18:28
    • 更新日時：2022/03/31 20:01

  • BOXにログインするためのアカウントが分かりません

    本学が発行したメールアドレス（@ed.tus.ac.jp）とそのメールアドレスのパスワードでログインしてください。 初めて利用する際の手順が以下に掲載されていますので、ご参照ください、 ＜Box利用を開始するには＞ https://tus.app.box.com/v/boxGettingStarted 詳細表示

    • No：1331
    • 公開日時：2021/03/09 18:30
    • 更新日時：2024/03/14 14:40

  • 【学生向け】ITサービス初期設定確認リスト

    「ITサービス初期設定」に記載された設定が適切にできているかを自己確認するためのページです。 ★参照したい各項目にチェックを入れると、詳細が表示されます。 ★詳細の＜確認手順＞を実行し、うまくいかない場合は、症状に応じた下部の操作を行ってください。 ★一覧に戻るためには、チェックを外す、または「選択肢に戻る」を選択してください。 　解決できない場合は、 学籍番号及び氏名を添えてお... 詳細表示

    • No：3344
    • 公開日時：2022/06/14 11:08
    • 更新日時：2025/01/09 10:48
    • ウィザードFAQ

  • Boxにログインできません。『 ログイン資格情報が無効です 』と表示される。

    ・以下を参照しログイン手順が正しいか再度ご確認ください。 　　　Boxのログイン手順 ：https://tus.box.com/s/ox5yiz6jvssi2qcm08k1n400c0gm716i ・それでも「ログイン資格情報が無効です」と表示される場合はメールアドレス（〇〇@ed.tus.ac.jp）かPWのどちらか、もしくは両方が間違っています。 　※PCのブラウザ... 詳細表示

    • No：1348
    • 公開日時：2021/03/09 18:37
    • 更新日時：2024/03/14 14:33

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