卒業/修了する場合、Boxのアカウントやデータはどうなりますか?
卒業/修了するとBoxアカウントは削除されます。 また、卒業/修了者のBoxアカウントが「所有者」となっているデータは削除されます。 削除されたアカウントとデータは復元ができませんので、在学中に所有者の変更やバックアップを実施してください。 詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
Boxにログインできません。『 ログイン資格情報が無効です 』と表示される。
・以下を参照しログイン手順が正しいか再度ご確認ください。 Boxのログイン手順 :https://tus.box.com/s/ox5yiz6jvssi2qcm08k1n400c0gm716i ・それでも「ログイン資格情報が無効です」と表示される場合はメールアドレス(〇〇@ed.tus.ac.jp)かPWのどちらか、もしくは両方が間違っています。 ※PCのブラウザで 詳細表示
Boxからメールで通知されていたリンクの有効期限が切れています
「有効期限が切れている」と表示されますが、特に対応は不要です。 以下に従って利用してください。 ■ 【Box】ログイン方法について 詳細表示
Boxにログインできません。『 管理者により無効化されました 』と表示される。
・以下を参照しログイン手順が正しいか再度ご確認ください。 Boxのログイン手順 :https://tus.box.com/s/ox5yiz6jvssi2qcm08k1n400c0gm716i ※PCのブラウザで「管理者により無効化されています」と表示される場合は、 下記の手順を参考にウェブブラウザのキャッシュクリアをご実施ください。 ■(参考)ブラウザキャッシュクリア 詳細表示
Boxに接続しようとすると「このWebページにアクセスできません」と表示され、Boxに接続できません
GoogleやYahoo等のサイトに接続できるか確認してください。 接続できない場合は、ネットワークの問題の可能性が高いため、ネットワーク接続をご確認ください。 詳細表示
LETUSのコース上のURLをクリックしても、Box上のファイルにアクセスできません。Android端末を利用しています。
Android端末において「Google Chrome」以外のブラウザアプリを利用している場合、LETUS等のWebページ上のBoxの共有リンクにアクセスしたとき、Boxアプリが正常起動されず、Boxのファイルにアクセスできないケースが報告されております。 Android端末を利用されている方は最新バージョンの「Google Chrome」を利用する様にお願いいたします。 詳細表示
パスワードを忘れてログイン(サインイン)できません。(CLASS・LETUS・Microsoft365・Box・Zoom)
・Box の場合 CLASS・LETUS・Microsoft365・Box のパスワードはすべて共通です。 いずれかのパスワードがわかる場合、ログインをお試しください。 上記の一部だけログインできない場合は、パスワードの変更をお試しください。 学生証を持参のうえ情報システム課の窓口までお越しいただくか、 学籍番号及び氏名を添えてお問い合わせフォームからお問い合わせ 詳細表示
Boxにあるファイルを以前のバージョンに戻す方法を教えてください
ファイル名の右横に表示される[Vxx]アイコンをクリックして表示される[バージョン履歴]画面で、戻したいバージョンの「・・・」をクリックし、「現在のバージョンとして設定」をクリックすると、該当のバージョンが最新バージョンに設定されます。 ※過去のバージョンに戻した場合、過去バージョンが最新バージョンとして新たに発行されます。 例)現在の最新バージョンが[V40]の時に、[V39]を最新... 詳細表示
Box上のファイル/フォルダ名を変更する方法を教えてください
ファイル/フォルダ名にマウスポインタをポイントすると表示される、 [名前を変更]をクリックし、名称を変更します。 詳細表示
Boxからダウンロードしたzipファイルが文字化けしてしまいます
7-zipまたはLhazの解凍ソフトをご使用ください 詳細表示
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