以下の内容をお試し下さい。 ・設定方法がわからない場合。 【学生向け】多要素認証設定マニュアルをご確認ください。 ・電話での多要素認証で「ブー」っという音が出るだけで、設定が出来ない場合。 電話でお取り頂いたら、「#」を押してください。 ・アクセス拒否されてしまい先に進めない場合。 登録時にご利用いただけるメールアドレスは 詳細表示
多要素認証用スマートフォンを変更したため、新たなスマートフォンに多要素認証の設定を変更する方法を教えてください
多要素認証の通知を受け取るために設定してあったスマートフォンを機種変更や手放すなどし、すでにお手元になく、以前の番号へのSMSや電話を受けることができない場合には、ご自身で多要素認証の設定をやり直す前に、本学側で以前の設定をリセットする必要があります。 その際は、以下の問合せフォームよりご連絡ください。 ■ 学生・教職員向けお問い合わせフォーム ご連絡をいただい 詳細表示
た後 以下の手順をご参照のうえ、再設定をお願いします。 ●【学生向け】多要素認証設定マニュアル 詳細表示
スマートフォン機種変更の際、多要素認証設定はどのように引き継げば良いですか?
機種変更時、多要素認証のアプリ移行だけでは、使用できません。 多要素認証の設定変更が必要となります。 多要素認証の通知を受け取るために設定してあったスマートフォン(以降、旧端末)を、現在もお持ちかどうかによって対応が異なります。 ■ 旧端末をお持ちでアプリ登録のみの場合 以下のサイトにアクセスして設定を変更してください。 ※ 旧端末の返却予定がある場合、返却前に携帯電話 詳細表示
使用できる(多要素認証に対応した)メールクライアントは何ですか。
Android 以下のメールクライアントは多要素認証に対応していないため利用することができません Thunderbird Becky! Internet Mail Gmail(本学のメールアカウント追加している場合) 詳細表示
電話番号を変更してしまい、多要素認証の通知を受け取ることができなくなりました。
学生証を持参のうえ情報システム課の窓口までお越しいただくか、 学籍番号及び氏名を添えてお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。 詳細表示
ネットワークでは多要素認証は発動しません。 Web ブラウザで outlook.office.com. にアクセスし、<学籍番号>@ed.tus.ac.jp でサインインします。 → 設定した多要素認証方式の認証要求が発動すれば正常です。 <チェックリスト> 「【学生向け】多要素認証設定マニュアル」の手順に従って設定していますか 設定時の認証用端末は変更したが、通知がきません 詳細表示
Microsoft365にサインインし、ブラウザでメールを開くと「このページを表示できません」と表示されます
インターネットに繋がっているか確認ください。学外からの接続には多要素認証もしくはVPN(学内のネットワークへの接続)も必要ですので、そちらもご確認ください。 多要素認証への接続方法とVPNへの接続方法は「東京理科大学 ITサービスのご案内」内の以下を確認ください。 【学生向け】多要素認証設定マニュアル 【学生向け】VPN接続サービス利用マニュアル.pdf 詳細表示
CLASS・LETUSにおいて休学中の利用に制限はございません。 また、その他のシステムにつきましても同様に制限はございません。 ご利用に当たっては、多要素認証の設定もしくはVPN接続が必要となる場合があります。 以下のFAQを参考に設定をお願いいたします。 メールアドレスの多要素認証の設定がうまくいきません。 VPN接続が出来ません。 詳細表示
以下の3点をご確認ください。 (1) 多要素認証の設定はお済ですか? 学外からメールを送受信する際は、利用するアプリケーションの種類を問わず、多要素認証が必要です。 もし、多要素認証の設定がお済でない場合には、以下の手順をご参照ください。 【学生向け】多要素認証設定マニュアル (2) メールサーバとの接続方法はMicrosoft Exchangeに 詳細表示
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