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『 多要素認証 』 内のFAQ

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  • [学生用]東京理科大学の初期設定について 

    各種ITサービスをご利用いただくには、初期設定が必要です。 以下のリンク先にある「1. 初期設定」を参照し、初期設定を行ってください。  ■ 東京理科大学 ITサービスのご案内 なお、設定の進行状況を確認できるよう以下も用意しましたので、こちらもご活用ください。  ■ 【学生向け】ITサービス初期設定チェックリスト 詳細表示

    • No:3795
    • 公開日時:2024/05/28 00:00

    • 学生
  • スマートフォンを変更したため、多要素認証ができなくなり、メールやBox、CLASSなどが使えなくなりました

    前機種がお手元に残っている場合は、以下のFAQをご参照ください。 ■ スマートフォン機種変更の際、多要素認証設定はどのように引き継げば良いですか? 前機種がすでにお手元になく、以前の番号へのSMSや電話を受けることができない場合には、ご自身で多要素認証の設定をやり直す前に、本学側で以前の設定をリセットする必要があります。 その際は、以下の問合せフォームよりご連絡ください。 ■... 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2020/03/09 17:50
    • 更新日時:2024/06/25 11:09

    • 教職員学生
  • スマートフォン機種変更の際、多要素認証設定はどのように引き継げば良いですか?

    機種変更時、多要素認証のアプリ移行だけでは、使用できません。 多要素認証の設定変更が必要となります。 多要素認証の通知を受け取るために設定してあったスマートフォン(以降、旧端末)を、現在もお持ちかどうかによって対応が異なります。 ■ 旧端末をお持ちでアプリ登録のみの場合 以下のサイトにアクセスして設定を変更してください。 ※ 旧端末の返却予定がある場合、返却前に携帯... 詳細表示

    • No:1266
    • 公開日時:2021/03/09 12:00
    • 更新日時:2023/06/26 15:24

    • 学生教職員
  • 携帯番号変更後、教員招待のTeamsにサインインできません。

    携帯番号を変更した場合、Microsoft365の多要素認証が出来なくなり、Teams等にサインインできなくなる場合があります。 この場合は多要素認証のリセットが必要なため、 お問い合わせフォーム からその旨詳しく記述してご投稿いただくか、学生証をご持参の上、ITサポート室窓口においでください。 窓口の所在は以下をご参照ください。 https://www.tus.ac.jp/... 詳細表示

    • No:1643
    • 公開日時:2021/09/17 09:08
    • 更新日時:2022/08/05 11:21

    • 学生
  • 電話番号を変更してしまい、多要素認証の通知を受け取ることができなくなりました。

    学生証を持参のうえ情報システム課の窓口までお越しいただくか、 学籍番号及び氏名を添えてお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。 詳細表示

    • No:1265
    • 公開日時:2021/03/09 12:00
    • 更新日時:2022/08/03 15:11

    • 学生

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