Boxで「お使いのウェブブラウザではこのタイプのファイルをプレビューできません。このコンテンツを表示するには、お使いのデバイスにファイルをダウンロードして...
お使いの端末のOS・ブラウザのバージョンがBoxに対応していない可能性があります。以下の記事を確認のうえ、OS・ブラウザのバージョンがBoxに未対応の場合はアップデートを実施してください。 ブラウザとOSのサポートに対するBoxのポリシーについて 詳細表示
Boxで外部のユーザーからコラボレーションされたフォルダにアクセスしようとすると「強力なパスワードが必要」というメッセージが表示され、フォルダにアクセスできない
コラボレーション元の大学・企業・研究所等のBox利用ポリシーにより、より強力なパスワードを利用することを求められています。 以下のパスワードリセット用のURLから、より強力なパスワードへ変更してください。 ■ https://account.box.com/login/reset 詳細表示
Boxで外部ユーザーからメールで送られてきたURLをクリックすると、本学ではない、別組織名の”xxxCo.,LTD.”の画面が表示されました。どうすればよ...
外部の組織のBoxへアクセスする場合は、画面下部の「所属していない場合は、こちらからログインしてください」をクリックします。 続いて表示されるログイン画面で、メールアドレス・パスワード(初回ログイン時に設定したもの)を入力して、Boxにログインしてください。 ログイン後、メールで送付されたURLを再度開いてください。 詳細表示
Boxに接続しようとすると「このWebページにアクセスできません」と表示され、Boxに接続できません
GoogleやYahoo等のサイトに接続できるか確認してください。 接続できない場合は、ネットワークの問題の可能性が高いため、ネットワーク接続をご確認ください。 詳細表示
Boxにあるファイルを以前のバージョンに戻す方法を教えてください
ファイル名の右横に表示される[Vxx]アイコンをクリックして表示される[バージョン履歴]画面で、戻したいバージョンの「・・・」をクリックし、「現在のバージョンとして設定」をクリックすると、該当のバージョンが最新バージョンに設定されます。 ※過去のバージョンに戻した場合、過去バージョンが最新バージョンとして新たに発行されます。 例)現在の最新バージョンが[V40]の時に、[V39]を最新... 詳細表示
コレクションに登録したいファイル/フォルダを選択し、ファイル/フォルダ名横の[…]→[コレクション]から追加するコレクションをクリックします。 詳細表示
Box上のファイル/フォルダ名を変更する方法を教えてください
ファイル/フォルダ名にマウスポインタをポイントすると表示される、 [名前を変更]をクリックし、名称を変更します。 詳細表示
Boxからダウンロードしたzipファイルが文字化けしてしまいます
7-zipまたはLhazの解凍ソフトをご使用ください 詳細表示
Boxで動画のプレビュー時、「プレビューを読み込めませんでした。ファイルを再アップロードするか、サポートにお問い合わせください。」と表示され動画を見ること...
ブラウザのキャッシュにデータが残っていることにより、症状が発生することがあります。 以下の手順でブラウザのキャッシュをクリアし、事象が改善するかお試しください。ただし、ブラウザのバージョンによりメニュー名や場所が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ■ Chromeの場合 (1) 画面右上の「…」をクリック (2) 表示されたメニューの「設定」をクリック (... 詳細表示
安否システムの概要はCLASSとCENTISにそれぞれ資料を掲載していますので、BOXまたはCENTISにログインの上、以下のURLからご確認ください。 ・(学生用)CLASSマニュアルに掲載されている内容(BOXリンク): https://tus.app.box.com/s/x5p34jhc7j6kjvpedvx7pw6sz2p1u1y7 ・(教職員用 詳細表示
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