Microsoft365でメールの転送設定を行っていないか確認してください。転送先のメールアドレスに不具合があるとメールを正常に配信できない場合がありますので、転送設定を解除してください。 詳細表示
信頼できる差出人リストに追加してください。 詳細表示
誤ってMicrosoft365の使用デバイスを無効化してしまった
管理者側で有効化の作業が必要になります。 ご利用のデバイス名、 学籍番号または教職員番号、氏名を添えて お問い合わせフォームよりご連絡ください。 デバイス名の確認手順については以下をご参照ください。 ■Windows11の場合 １．スタート →「設定」を開きます。 ２．「システム」を選択します。 ３．上部にある画面の画像の右のテキスト、一番上にデバイス名があります。 ... 詳細表示
迷惑メールフォルダに配信されている可能性があります。迷惑メールフォルダを確認してください。 詳細表示
使用できる(多要素認証に対応した)メールクライアントは何ですか。
以下のメールクライアントを利用いただけます。 Windows の場合 Microsoft365アプリのOutlook Windows 10 Mail Mac の場合 Microsoft365アプリのOutlook for Mac MacOS標準メール(Mojave以降) スマートフォン・タブレット の場合 iOS標準メール Outlook for iOS Outlook f... 詳細表示
個人で所有しているメールアカウントがありますが、大学が定めるアドレスでメール設定をしなければなりませんか？
本学からの連絡事項のメールなどが大学のメールアドレス宛(〇〇@ed.tus.ac.jp)に届きますので、必ず設定を行っていただき、メールが見られる環境を整えておくようにお願いします 詳細表示
迷惑メール、フィッシングメール等を受信した場合の対処を教えてください
迷惑メールについては、原則、そのまま削除してしまってかまいません。 フィッシングメール等も、そのまま削除してしまってかまいませんが、内容に不安がある場合などは、TUS-CSIRTまでご連絡ください。 ■ TUS-CSIRT ⇒ TUS-CSIRT なお、迷惑メール等をフィルターする場合には、以下を参照してください。 ■ Outlo... 詳細表示
送信先の相手がメールを開封していなければ取り消すことができます。Outlook ウィンドウの左側にある フォルダー ウィンドウ で、[送信済みアイテム] フォルダーを選択します。取り消すメッセージを開き、[メッセージ] タブで、[アクション>メッセージの取り消し] を選びます。 詳細表示
「東京理科大学 ITサービスのご案内」を確認いただき、初期設定を行ってください。 メールアドレスは「〇〇@ed.tus.ac.jp」になります。 詳細表示
以下の3点をご確認ください。 (1) 多要素認証の設定はお済ですか？ 学外からメールを送受信する際は、利用するアプリケーションの種類を問わず、多要素認証が必要です。 もし、多要素認証の設定がお済でない場合には、以下の手順をご参照ください。 【学生向け】多要素認証設定マニュアル (2) メールサーバとの接続方法はMicrosoft Exchange... 詳細表示
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