信頼できる差出人リストに追加してください。 詳細表示
個人で所有しているメールアカウントがありますが、大学が定めるアドレスでメール設定をしなければなりませんか？
本学からの連絡事項やZOOMやBOXの利用開始メールなどが大学のメールアドレス宛(〇〇@ed.tus.ac.jp)に届きますので、必ず設定を行っていただき、メールが見られる環境を整えておくようにお願いします 詳細表示
迷惑メール、フィッシングメール等を受信した場合の対処を教えてください
迷惑メールについては、原則、そのまま削除してしまってかまいません。 フィッシングメール等も、そのまま削除してしまってかまいませんが、内容に不安がある場合などは、TUS-CSIRTまでご連絡ください。 ■ TUS-CSIRT ⇒ TUS-CSIRT なお、迷惑メール等をフィルターする場合には、以下を参照してください。 ■ Outlo... 詳細表示
Microsoft365でメールの転送設定を行っていないか確認してください。転送先のメールアドレスに不具合があるとメールを正常に配信できない場合がありますので、転送設定を解除してください。 詳細表示
携帯電話(スマホ)に転送した学内メールがMicrosoft365のOutlookで受信できない場合の対処方法を教えてください。
以下方法で確認ください。 Microsoft365にログイン ⇒歯車アイコンをクリック ⇒Outlook のすべての設定を表示 をクリック ⇒転送 をクリック ⇒転送されたメッセージのコピーを保持する をチェック 詳細表示
誤ってMicrosoft365の使用デバイスを無効化してしまった
管理者側で有効化の作業が必要になります。 ご利用のデバイス名、 学籍番号または教職員番号、氏名を添えて お問い合わせフォームよりご連絡ください。 デバイス名の確認手順については以下をご参照ください。 ■Windows11の場合 １．スタート →「設定」を開きます。 ２．「システム」を選択します。 ３．上部にある画面の画像の右のテキスト、一番上にデバイス名があります。 ... 詳細表示
使用できる(多要素認証に対応した)メールクライアントは何ですか。
以下のメールクライアントを利用いただけます。 Windows の場合 Microsoft365アプリのOutlook Windows 10 Mail Mac の場合 Microsoft365アプリのOutlook for Mac MacOS標準メール(Mojave以降) スマートフォン・タブレット の場合 iOS標準メール Outlook for iOS Outlook f... 詳細表示
Macを利用しています。Microsoft365の設定をマニュアル通り行い、登録は出来たと思うのですがメールを開くと、『メールで、アカウントExchang...
MacOSのバージョンはいくつになりますでしょうか。 本学では学外ネットワーク上からメールを参照する際、多要素認証が必要です。アプリは多要素認証に対応しているのが10.14以降となりますので それ以前のバージョンではご利用出来ませんので、 その場合はOutlookもしくはOutlook on the webをご利用ください。もし、10.14以降でしたら一度アカウントを削除していただき、再度ア... 詳細表示
メールにアクセスしたら「問題が発生しました。組織によってこのデバイスが無効にされました」と表示されログインできない。
管理者側で有効化の作業が必要になります。 ご利用のデバイス名、 学籍番号または教職員番号、氏名を添えて お問い合わせフォームよりご連絡ください。 デバイス名の確認手順については以下をご参照ください。 ■Windows11の場合 １．スタート →「設定」を開きます。 ２．「システム」を選択します。 ３．上部にある画面の画像の右のテキスト、一番上にデバイス名があります。 ... 詳細表示
Microsoft365で自分の名前の表示名を変更する操作手順を教えてください。
ご自身では変更ができませんので、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 学生の方については、姓名変更を各学部事務課の窓口で申請後、学籍番号及び氏名を添えて お問い合わせフォームからお問い合わせください。 詳細表示
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