Boxからメールで通知されていたリンクの有効期限が切れています
「有効期限が切れている」と表示されますが、特に対応は不要です。 以下に従って利用してください。 ■ 【Box】ログイン方法について 詳細表示
Boxで外部ユーザーからメールで送られてきたURLをクリックすると、本学ではない、別組織名の”ｘｘｘCo.,LTD.”の画面が表示されました。どうすればよ...
外部の組織のBoxへアクセスする場合は、画面下部の「所属していない場合は、こちらからログインしてください」をクリックします。 続いて表示されるログイン画面で、メールアドレス・パスワード（初回ログイン時に設定したもの）を入力して、Boxにログインしてください。 ログイン後、メールで送付されたURLを再度開いてください。 詳細表示
Boxに接続しようとすると「このWebページにアクセスできません」と表示され、Boxに接続できません
GoogleやYahoo等のサイトに接続できるか確認してください。 接続できない場合は、ネットワークの問題の可能性が高いため、ネットワーク接続をご確認ください。 詳細表示
Box上のファイル／フォルダ名を変更する方法を教えてください
ファイル／フォルダ名にマウスポインタをポイントすると表示される、 [名前を変更]をクリックし、名称を変更します。 詳細表示
本学のBoxではFTP/FTPSをご利用いただくことはできません。何卒ご了承ください。 Boxへのアップロードには通常ブラウザの利用が推奨されております。 詳細表示
Boxで「お使いのウェブブラウザではこのタイプのファイルをプレビューできません。このコンテンツを表示するには、お使いのデバイスにファイルをダウンロードして...
お使いの端末のOS・ブラウザのバージョンがBoxに対応していない可能性があります。以下の記事を確認のうえ、OS・ブラウザのバージョンがBoxに未対応の場合はアップデートを実施してください。 ブラウザとOSのサポートに対するBoxのポリシーについて 詳細表示
動画右下に表示されている歯車アイコンより「品質」を押下し、画質を下げて改善されるかお試しください。 解決しない場合は、ブラウザのキャッシュクリア（こちらのFAQを参照）やPCの再起動を行ってください。 詳細表示
Boxからダウンロードしたzipファイルが文字化けしてしまいます
7-zipまたはLhazの解凍ソフトをご使用ください 詳細表示
コレクションに登録したいファイル／フォルダを選択し、ファイル／フォルダ名横の[…]→[コレクション]から追加するコレクションをクリックします。 詳細表示
以下の2点をご確認ください。 (1) URLよりBoxにサインインできるかお試しください。 BoxのURL もし、サインインできない場合には以下のページをご確認ください。 東京理科大学 Box利用案内 (2) サインインはできるが、画面が真っ白になる場合は、Webブラウザを変えてやり直していただくか、以下の手順でWebブラウザのキャッシュ... 詳細表示
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