個人PCにてAdobe製品のインストール中に、『更新中』と画面に表示されたまま進まなくなる場合の対処を教えてください。

教員において、対処は下記のとおりです。 1. 一度ブラウザを、終了してください。 2. 再度ブラウザを起動して、Adobeのホームページから実行してください。 状況が変わらない場合。 1. Creative Cloud デスクトップアプリケーションを開いてください。 2. 右上のアイコン、または、製品のヘルプメニューからいったんサインアウトしてください。 3. 再度、... 詳細表示

Microsoft Officeをインストールする場合、サイトライセンス利用可能な対象PCを教えてください。校費で購入したノートPCにMicrosoft ...

サイトライセンス対象は『校費で購入』した『学内設置』のPCです。 校費で購入したノートPCにMicrosoft Officeをインストールする場合、FASEで申請してください。 詳細表示

JMPのライセンスの期限が切れましたと表示され起動できません。

※2024年度より授業で利用する場合は、授業担当教員から申請が必要となっています。 　ライセンス更新については、授業担当教員に相談してください。 昨年度（2023年度）までの手順とは、大きく異なりますので、ご注意ください。 詳細表示

サイトライセンスソフト導入にあたり、どのようなものが校費購入の対象なのかを教えてください。

本学の校費（外部資金関係予算を含む）で購入したもの、前所属の費用で購入し本学への移管が終わっているものが対象となります。判断がつかない場合には情報システム課ITサービスデスクにお問い合わせください。 詳細表示

Microsoftのサイトライセンスの再認証についてのルールを教えてください。

【教員】【職員】 windowsPCの場合は、180日に1回以上、学内LANへ接続してください。 そのことでライセンスの再認証ができます。 上記を遵守しないで未接続が180日を超えてしまうと、LAN接続時にライセンスエラーになります。 こちらのページのインストール方方法の3番を参照してください。https://portal.tus.ac.jp/centis/MS_license#... 詳細表示

どのようにOutlookを入手できますか。

以下のいずれかの方法で入手できます。 ・校費での購入PCにOutlookをインストールされる場合 　「FASE」より「Microsoftライセンスプログラム利用申請」をご提出ください。 　「書類作成」⇒「情報システム部」⇒「情報システム課」⇒「ソフトウェア関連」⇒「【ソフトウェア】Microsoftライセンスプログラム利用申請」 ・個人所有PCにOut... 詳細表示

研究室で使用しているCreoのライセンス期限が切れたので更新する手続申請を教えてください。

教員はこちらをご確認ください。 https://portal.tus.ac.jp/centis/node/1435 詳細表示

自宅PCのMathematicaをバージョンアップしたいので、アクティベーションコードの入手方法やソフトウェアのダウンロード方法を教えてください。

教員の方はこちらを参照してください。 https://portal.tus.ac.jp/centis/Mathematica_Campus 詳細表示

ESET インストール後、アップデートの際にパスワード入力を求められるのですが、何を入力すればいいですか。

正しくインストールされていれば、パスワードの入力を求められることはありません。一旦アンインストールをし、再インストールを行ってください。インストーラが手元にない場合には、再申請を行ってください。 インストール方法及びアンインストール方法は、こちらのページ＜https://portal.tus.ac.jp/centis/ESET ＞にある「インストール方法」と「関連情報」欄をご参照くださ... 詳細表示

MacないしWindowsで ESET をアンインストールできません。

こちらのページ＜https://portal.tus.ac.jp/centis/ESET ＞にある「関連情報」＞ESET 製品のアンインストール方法 (Mac 環境)を参照し、アンインストールをしてください。こちらのページは、事務総局及び専任教職員のみ閲覧可能です。 詳細表示