教職員向けITサービスに関するFAQ
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『 その他 』 内のFAQ

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  • WEB明細システムにログインできない。

    WEB明細システムは人事部の管轄となっています。 下記CENTISのご案内を確認いただき、不明な点は人事部へお問合せください。 ■WEB明細システム https://portal.tus.ac.jp/centis/node/12546 ＜お問い合わせ先＞ 　人事部　WEB明細システム担当 　内線：71-1300　メール：jinji@admin.tus.ac.jp 詳細表示

    • No：2664
    • 公開日時：2022/04/05 18:14

    • 教員職員

  • Office for Mac のアンインストールの手順を教えてください。

    Macのアプリについては、通常ごみ箱に入れて削除するだけでアンインストールされます。 ただし、完全には消去されていないため、再インストール後に問題が発生することがありますので、その場合は以下の作業をお試しください。 No.1　Office for Mac のアンインストール この手順を試したあとで、再インストールをお試しください。 再インストールしても、ライセンス認証が旧... 詳細表示

    • No：3707
    • 公開日時：2023/10/11 15:57

    • 学生教員

  • 情報システム課の連絡先を教えてください

    すべてのキャンパスでのお問い合わせ窓口を一本化するため、お問合せについては、原則として、以下のお問い合わせフォームからの受付とさせていただいております。ご協力をお願いいたします。 ■ 学生・教職員向けお問い合わせフォーム お問合せフォームでは伝えにくいことなどありましたら、以下の番号にご連絡ください。 ■ 情報システム課 ITサービスデスク 　TEL：03-5... 詳細表示

    • No：3391
    • 公開日時：2022/06/30 15:34
    • 更新日時：2023/01/13 10:22

    • 教員

  • 客員教員・研究員の学内システム利用申請方法を知りたい

    ご本人からの申請はできません。お手数ですが、学内への招聘を担当した専任教職員に申請を依頼してください。 １．Microsoft365メール 　　専任教職員より、「研究環境利用申請書」をご申請ください。 ２．Zoom 　　専任教職員より、以下の利用申請フォームからご申請ください。 　　■ 業務委託・派遣職員等の Zoom 利用代理申請について 　　　https:... 詳細表示

    • No：3433
    • 公開日時：2022/08/05 12:16
    • 更新日時：2022/12/12 13:40

    • 教員

  • 授業利用目的におけるPC貸し出しの申請手順を教えてください。

    以下のいずれかをご確認ください。 ・学生の場合 　学生向けのPCの貸し出しは行っていません。 　学生自身のPCの利用をご案内ください。 ・教員の場合 　各キャンパスの教員室にお問い合わせください。 詳細表示

    • No：559
    • 公開日時：2020/03/09 17:50
    • 更新日時：2023/01/31 11:11

    • 教員

  • アプリやプログラムをアンインストールまたは削除する方法を教えてください

    【Windows】のアプリについては、以下を参照してください。 ■ Windows でアプリとプログラムをアンインストールまたは削除する 【Mac】のアプリについては、通常ごみ箱に入れて削除するだけでアンインストールされます。 ■ Mac で App をアンインストールする ただし、完全に消去されていない場合があり、一部のファイルが残るので注意... 詳細表示

    • No：3718
    • 公開日時：2023/11/13 10:14

    • 学生教員

  • CLASS・LETUS・CENTIS（教職員のみ）システムの稼働時間について教えてほしい

    CLASS、LETUS、CENTIS（教職員のみ）については、下記時間帯にメンテナンスを行います。 この間はシステムをご利用いただけません。 ■ CLASS 毎日、午前2:00～4:00は利用不可です。 ■ LETUS 毎日、午前4:00～5:30は利用不可です。 ■ CENTIS（教職員のみ） 毎日、午前3:00～4:00は利用不可です。 【注意... 詳細表示

    • No：3721
    • 公開日時：2023/09/15 09:13

    • 学生教職員

  • ITサービスデスクの窓口が開いている時間帯を教えてください。

    ITサポート室の窓口受付時間は、以下のとおりです。 ・平日（授業実施日） 　8:30～12:45、13:45～17:00 ・平日以外（授業実施日以外、職員の夏季一斉休暇期間、年末年始等） 　閉室 詳細表示

    • No：562
    • 公開日時：2020/03/09 17:50
    • 更新日時：2022/05/25 15:32

    • 教職員

  • ブラウザを利用時、各システム内のリンクをクリックしても次画面が開かない。（ポップアップブロック解除）

    各システムでは、 機能によってポップアップ機能（自動的にメインの画面とは別のウィンドウが表示される機能） を使用しています。 検索ツールバーや、ウィルス対策ソフト、各ブラウザのポップアップブロック機能※の設定などで 「ポップアップを制御」していると、ポップアップ機能が働かず、別ウィンドウが表示されない場合があります。 その場合は、お使いのパソコン・ブラウザをご確認いた... 詳細表示

    • No：1631
    • 公開日時：2021/09/06 09:58
    • 更新日時：2022/06/30 14:05

    • 学生教職員

  • ユーザIDやパスワードが盗まれた、マルウェア(ウイルス)に感染した、個人情報の入ったパソコンを紛失した等が発生した場合や、発生の疑いがある場合はどうしたら...

    ユーザIDやパスワードが盗まれた、マルウェア（ウイルス）に感染した、個人情報の入ったパソコンを紛失した等、情報セキュリティインシデントが発生した場合や、発生の疑いがある場合には、TUS-CSIRT（TUSシーサート）に通報してください。 TUS-CSIRTについては、以下のページの下部にある「情報セキュリティに関する情報提供・お問合せ」に記載がございます。本学学生用、本学教職員用にそれ... 詳細表示

    • No：3700
    • 公開日時：2023/08/25 09:49

    • 学生教職員

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