FASEでOffice2019の利用申請をしたが、Windows10 PCへのインストールに失敗する（インストール実行中のコマンドプロンプトが一瞬だけ出て...

ダウンロードファイルを削除して再度インストールをやり直しても解消しない場合は、最寄りのITサービスデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

ESETのサポートが終了するというメッセージが表示される

ESETのバージョン更新はサーバー側から行いますので、手続き等は不要です。 ただし、以下の場合などで、まれにサーバー側からの更新が正常に行われないことがあります。 旧バージョンをお使いの場合 通常はあまり起動されていないPCのそのような場合 このような場合、あるいは、ESETからのメッセージ等が気になる場合は、FASEから「ウイルス対策ソフトウェア利用申請... 詳細表示

Microsoft Officeをインストールする場合、サイトライセンス利用可能な対象PCを教えてください。校費で購入したノートPCにMicrosoft ...

サイトライセンス対象は『校費で購入』した『学内設置』のPCです。 校費で購入したノートPCにMicrosoft Officeをインストールする場合、FASEで申請してください。 詳細表示

MacないしWindowsで ESET をアンインストールできません。

こちらのページ＜https://portal.tus.ac.jp/centis/ESET ＞にある「関連情報」＞ESET 製品のアンインストール方法 (Mac 環境)を参照し、アンインストールをしてください。こちらのページは、事務総局及び専任教職員のみ閲覧可能です。 詳細表示

サイトライセンスソフト導入にあたり、どのようなものが校費購入の対象なのかを教えてください。

本学の校費（外部資金関係予算を含む）で購入したもの、前所属の費用で購入し本学への移管が終わっているものが対象となります。判断がつかない場合には情報システム課ITサービスデスクにお問い合わせください。 詳細表示

FASEで申請し、承認されたソフトウェアインストールのURL期限が切れた場合の対処を教えてください。

必要な台数記載してFASEより再申請をお願いします。 詳細表示