教職員向けITサービスに関するFAQ
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  • No : 3707
  • 公開日時 : 2023/10/11 15:57
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学生教員

Office for Mac のアンインストールの手順を教えてください。

回答

Macのアプリについては、通常ごみ箱に入れて削除するだけでアンインストールされます。
ただし、完全には消去されていないため、再インストール後に問題が発生することがありますので、その場合は以下の作業をお試しください。
 
No.1 Office for Mac のアンインストール

この手順を試したあとで、再インストールをお試しください。
再インストールしても、ライセンス認証が旧アカウントでしか認識されず、新しいアカウントのライセンス認証がうまくいかない場合は、以下の No.2 をお試しください。

No.2 Mac で Office のライセンス ファイルを削除する方法

この手順を試したあとで、再インストールをお試しください。

No.1、No.2を試してもうまくいかない場合、または「組織内の別のアカウントが既にサインインしています。」が出る場合は、以下のフォームからお問い合わせください。

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