１．研究室内にルーターを設置している場合

事象発生前にルーターとの配線変更等の作業を行った場合は、配線について見直してください。

配線変更されていない場合は、ルーターと情報コンセントの接続状況をご確認いただき、以下の対応を実施し、状況が改善されるかご確認ください。

①スイッチングハブを介して接続している場合
　→まずはスイッチングハブの再起動（電源の入れ直し）を行い、改善するか確認する
　→改善しない場合は、ルーターの再起動（電源の入れ直し）を行う

②情報コンセントとルーターを直接接続している場合
　→ルーターの再起動（電源の入れ直し）を行う

２．有線LANの場合

LANケーブルが断線していないか、コネクタ部分のツメが折れている等、接続不良となっていないかご確認ください。

３．無線LANの場合

以下のFAQをご参照ください。
学内の無線LAN（Wi-Fi）に接続できない

４．上記を実施しても改善されない、もしくは上記に当てはまらない場合

問い合わせフォーム より以下の情報をご記載の上、その旨お問い合わせください。

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　確認済み事項：○○を実施したが改善せず
　接続出来なくなった日時：○月○日△時△分頃
　場所：○号館 ○階 ●●研究室、部屋のどの辺りか
　ルーター設置の有無：有・無
　接続デバイス情報：機種・OSバージョン
　有線LANの場合：情報コンセントに貼られているラベルの記載情報
　無線LANの場合：接続先ネットワーク名（SSID）
　周囲のネットワーク接続状況：自身のみ接続不可・室内全体で接続不可等
　その他：エラー内容等その他情報があればご記載ください
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【補足】新規でネットワーク接続する場合は以下をご参照ください。

①有線LAN接続について
②無線LAN接続について