• 教職員向けFAQ > Box > CLASS、LETUS、Box、RIDAI(教職員のみ)等で「過去のリクエスト」と表示され、アクセスできません
  • No : 3798
  • 公開日時 : 2024/06/13 16:13
  • 更新日時 : 2024/06/18 12:23
  • 印刷
学生教職員

CLASS、LETUS、Box、RIDAI(教職員のみ)等で「過去のリクエスト」と表示され、アクセスできません

回答

CLASS、LETUS、Box、RIDAI(教職員のみ)等で、以下のメッセージが表示され、正常にアクセスできない場合があります。

TUS 認証連携システム - 過去のリクエスト

このような画面が表示された場合は、次のいずれかの状況に合わせた対応を行ってみてください。

■ 認証ページで「学生の方はこちら」または「教職員の方はこちら」をダブルクリックされた場合
再度該当のシステムにアクセスの上、「学生の方はこちら」または「教職員の方はこちら」をシングルクリックしていただくことで正常にアクセスできます。
ダブルクリックすると、リクエストが二重で送られたことになるため、このようなエラーが発生します。

■ CLASS、LETUSにブックマークやお気に入りからアクセス直後に発生した場合
東京理科大学のHPの訪問者別メニュー下部のCLASS、LETUSリンクよりアクセスし直すことで解消します。
CLASS、LETUSはURLが変更となっておりますので、旧URLを登録されていると正しくアクセスできません。
正しいURLからアクセスしてください。

■ ウェブブラウザ―の「戻る」をクリックして発生した場合
再度該当のシステムにアクセスの上、「学生の方はこちら」または「教職員の方はこちら」をシングルクリックしていただくことで正常にアクセスできます。
認証通過後、ウェブブラウザ―の「戻る」を押すと、認証リクエストが再送されたことになるため、このようなエラーが発生します。

もし状況が改善しない場合は、ウェブブラウザ―のキャッシュクリアを行った後、再度お試しください。

■ ウェブブラウザのキャッシュクリアの手順はどのようにしたらいいでしょうか
 https://faq.tus.ac.jp/faq/show/1362?site_domain=default