教職員向けITサービスに関するFAQ
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  • 安否確認システムのパスワードが無効になりログインできません。対処方法を教えてください。

    安否確認システムTOP画面(https://www.e-kakushin.com/login/ )の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再設定してください。 また、再設定できない場合は、ITサービスに関する お問い合わせフォームからITサービスデスクへご相談ください。 ※安否確認システムの概要については、BOXまたはCENTISにログインの上、以下URL内の資料 詳細表示

    • No:3421
    • 公開日時:2022/07/15 14:06
    • 更新日時:2022/09/07 13:58
    • カテゴリー: 安否確認

    • 教職員
  • LETUSに資料をアップロードしたいがどうすればよいですか。

    LETUS教員利用マニュアル「教材を配布する」をご参照ください。 動画等の容量が大きい資料の場合は、Boxにアップロードして、そのリンクをLETUSに貼っていただきますようご協力お願いいたします。LETUS教員利用マニュアル「動画について」をご参照ください。 詳細表示

    • No:2005
    • 公開日時:2021/09/17 12:00
    • 更新日時:2022/05/19 09:26
    • カテゴリー: 資料の管理

    • 教職員
  • 自宅からMicrosoft365にアクセスしたときにメールが確認できない原因と対処を教えてください。

    多要素認証が未設定であるためと思われます。 こちらのページをご参照の上、多要素認証の設定を行ってください。 多要素認証 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2020/03/09 17:50
    • 更新日時:2024/03/14 09:20
    • カテゴリー: 多要素認証

    • 教職員
  • 本学のVPNに接続をする操作手順を教えてください。

    本学のVPNに接続する方法はこちらを参照してください。 【教員向け】VPN接続サービス利用マニュアル.pdf | Powered by Box 初めて利用する場合はOSに応じたVPNクライアントソフトウェアの導入が必要です。 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2020/03/09 17:50
    • 更新日時:2022/04/29 13:31
    • カテゴリー: VPN

    • 教員
  • LETUSにアップロードしたデータをダウンロードさせないようにしたいのですが。

    LETUSでダウンロード不可とすることはできません。Boxに配置して、そのリンクをLETUSに貼付してください。手順の詳細はLETUS教員利用マニュアル「動画について」をご参照ください。 (1) BOXにデータをアップロードします。 (2)「…」の右側の「共有」を選択し、リンクを知っている全員を選択します。 (3)「表示およびダウンロード可能」から「表示のみ可能」に変更します。 (4 詳細表示

    • No:2007
    • 公開日時:2021/09/17 12:00
    • 更新日時:2022/05/19 09:26
    • カテゴリー: 資料の管理

    • 教職員
  • 無線LANに繋がりません。どうすればよいでしょうか。

    無線LANの接続方法については以下をご参照ください。 教員向け:無線LANの利用方法(CENTIS) 学生向け:学内無線LAN利用マニュアル(Box) マニュアルに記載された作業を完了しても接続できない場合は、以下の対処法をお試しください。 ・PCの日付、時間がずれていないか確認 ・ドライバの更新(CENTIS) ・SSID(接続プロファイル 詳細表示

    • No:1801
    • 公開日時:2021/09/09 12:00
    • 更新日時:2022/10/10 16:09
    • カテゴリー: 無線LAN

    • 教員
  • Microsoft365からMacにインストールしたOfficeのアンインストールの操作手順を教えてください。

    アプリケーションフォルダから対象のOfficeアプリをゴミに移動し、ゴミからも削除してください。(注:ゴミへの移動時にはログインユーザーのパスワード入力を求めれらます。) また、そのままではライセンス情報が残ってしまい、再インストール時に意図しない認証が行われる可能性がありますので、以下のURLの「ユーザーライブラリフォルダーからファイルを削除する」の手順をご参照の上、適宜 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2020/03/09 17:50
    • 更新日時:2022/05/12 17:44
    • カテゴリー: Office

    • 教員
  • 多要素認証にショートメッセージを設定していますが、ショートメッセージが届きません。

    携帯端末側でショートメッセージの受信を停止していないか、電話番号に誤りがないかご確認ください。どうしても届かない場合には、「認証アプリ」での設定をお試しください。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示

    • No:1101
    • 公開日時:2020/11/18 18:25
    • 更新日時:2023/06/05 16:21
    • カテゴリー: 多要素認証

    • 教職員
  • 移動中に多要素認証がうまくいかず Microsoft 365 にサインインできません。

    飛行機に搭乗中や海外など、SMS/電話を使用した認証が困難な場合があります。SMS/電話などの電話回線が必要な認証方法ではなく、インターネットへの接続が可能であれば利用できる「認証アプリ」を設定いただくことをお勧めします。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示

    • No:1100
    • 公開日時:2020/11/18 18:25
    • 更新日時:2023/06/05 16:06
    • カテゴリー: 多要素認証

    • 教職員
  • 海外で多要素認証を行う方法を教えてください。

    海外でご利用する場合は、SMS/電話などの電話回線が必要な認証方法ではなく、インターネットへの接続が可能であれば利用できる「モバイルアプリ認証」を設定いただくことをお勧めします。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示

    • No:1099
    • 公開日時:2020/11/18 18:25
    • 更新日時:2024/03/14 09:14
    • カテゴリー: 多要素認証

    • 教職員

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