Zoom授業において、音声が途切れて聞こえずらいと言われました。どうすればよいでしょうか？

Zoomクライアントは自動的に背景雑音を抑制する処理を行っています。この機能が有効になっている場合、音声が途切れることがあります。以下の手順でオーディオ関連の設定を変更してください。 (1) Zoomクライアントを起動し、サインインします。 (2) 「ホーム」タブをクリックし、画面右上の設定アイコン(歯車アイコン)をクリックします。 (3) 「設定」ウィンドウが表示されたら、画面左側で... 詳細表示

Zooｍでカメラが作動しません。

PCのプライバシー設定により、Zoomアプリからカメラを利用できないようにしている可能性があります。 ＜WindowsPCをご利用の場合＞ 　スタートメニュー ＞ 設定（歯車のマーク） ＞ プライバシー ＞ カメラ ＞ 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンに設定 ＜MacPCをご利用の場合＞ 　画面左上のリンゴマーク＞ システム設定＞プライバシーとセキュリティ＞... 詳細表示

Zooｍで授業の音声が聞こえません。

ご利用の端末本体のオーディオ設定がミュートになっていませんか。 詳細表示

PCにカメラやマイクが装着されていません。Zoomで授業を受講するためには必須でしょうか。

いいえ。現状ではカメラとマイクは必須ではありません。受講する授業の内容によっては必要となる場合がありますので、その点は予めご了承ください。 詳細表示

Zooｍで「ビデオを開始できません」というメッセージが表示されビデオが表示されません

他のアプリが、WEBカメラを使用している可能性があります。カメラを使用しているアプリを終了し再度お試しください。 詳細表示

Zooｍでマイクが作動しません。

PCのプライバシー設定により、Zoomアプリからマイクを利用できないようにしている可能性があります。 ＜WindowsPCをご利用の場合＞ 　スタートメニュー ＞ 設定（歯車のマーク） ＞ プライバシー ＞ マイク ＞ 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」をオンに設定 ＜MacPCをご利用の場合＞ 　画面左上のリンゴマーク＞システム設定＞プライバシーとセキュリティ＞マ... 詳細表示

Zoomの接続テストで黒い画面ではなく映像が表示されます。よいのでしょうか。

はい。PCにカメラが装着されている場合、その映像が表示されます。 詳細表示

スマートフォンでZoomの接続テストを行うとオーディオの確認画面が出ません。よいのでしょうか。

はい。スマートフォンのZoomアプリをご利用の場合はオーディオおよびビデオの確認画面が出ませんので、テストは終了させてください。 詳細表示

Zoomでカメラが作動しません

プライバシー設定により、Zoomアプリからカメラを利用できないようにしている可能性があります。 以下の設定を確認してください。 ■ Windows 11 スタートメニュー > 設定 > プライバシーとセキュリティ > カメラ > 「デスクトップアプリにカメラにアクセスできるようにする」をオンにする ■ macOS 画面左上のリンゴマーク ... 詳細表示

Zoomでマイクが作動しません

プライバシー設定により、Zoomアプリからマイクを利用できないようにしている可能性があります。 以下の設定を確認してください。 ■ Windows 11 スタートメニュー > 設定 > プライバシーとセキュリティ > マイク > 「デスクトップアプリにマイクにアクセスできるようにする」をオンにする ■ macOS 画面左上のリンゴマーク ... 詳細表示