教職員向けITサービスに関するFAQ
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  • 公開日時 : 2020/11/18 18:25
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メールクライアントを変更した場合、これまでのメールは見られなくなりますか。

回答

メールサーバ上にメールが存在しているため、基本的には多要素認証に対応したメールクライアントにてアカウントの設定を実施していただければ過去のメールにつきましても閲覧可能です。但し、これまでご利用いただいていたメールクライアントにて、メールアカウントの設定が「POP3」で、且つ、「サーバーにメールを残さない」設定をされていた方につきましては、これまでのメールクライアントでのみ閲覧可能となります。必要に応じてこれまでご利用いただいていたメールクライアントからExportを実施し、多要素認証に対応したメールクライアントにImportを実施してください。

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