教職員向けITサービスに関するFAQ
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教職員向けFAQ
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事務PCでGAKUENからAccessを起動しようとすると「ログオンに失敗しました。正しいユーザ名とパスワードを入力してください。」のエラーが表示されて開けません。
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回答
事務PCの交換して初めてAccessからGAKUENに接続しようとすると、接続先がGAKUENデータベースとなっていない可能性がございます。
以下の手順をお試しください。
１．Accessを一度終了
２．スタートメニュー > GAKUEN > 「GAKUEN RX 本番環境に変更」※ を実行
３．再度Accessを起動
２．スタートメニュー > GAKUEN > 「GAKUEN RX 本番環境に変更」※ を実行
３．再度Accessを起動
※GAKUENテスト環境に接続したい場合は「変更 テスト環境」を実行ください