スマートフォン機種変更の際、多要素認証設定はどのように引き継げば良いですか?
機種変更時、多要素認証のアプリ移行だけでは、使用できません。 多要素認証の設定変更が必要となります。 多要素認証の通知を受け取るために設定してあったスマートフォン(以降、旧端末)を、現在もお持ちかどうかによって対応が異なります。 ■ 旧端末をお持ちでアプリ登録のみの場合 以下のサイトにアクセスして設定を変更してください。 ※ 旧端末の返却予定がある場合、返却前に携帯... 詳細表示
■ 窓口での対応を希望される方 学生証または職員証を持参のうえ、以下のページに記載の情報システム課の窓口までお越しください。 ●東京理科大学 窓口案内 ■ 窓口以外での対応を希望される方 以下の問合せフォームよりご連絡ください。その後、本人確認のため何度かやり取りをさせていただきますので、ご了承ください。 ●問合せフォーム ■ リセットが完... 詳細表示
アプリパスワード機能はセキュリティの観点など総合的に判断して無効としております。 詳細表示
なぜ多要素認証に対応していないソフトが利用できなくなるのですか。
本学のメールアカウントに対するPOP/IMAP/SMTPのプロトコルを利用した不正アクセスが発生している状況でありパスワード認証だけではアカウントを守れないためです。本学の情報資産の保護にご理解をお願いいたします。 詳細表示
なぜメールを読む際に多要素認証が必要なのですか。多要素認証無しにすぐにメールを読みたいです。
大学全体でサイバー攻撃に対するセキュリティ強化を行っており、教職員の方々にも同様の対応をお願いしています。学内ネットワークからは多要素認証無しにメールを読むことが可能です。また、学外からはVPN接続していただくことで多要素認証無しにメールを読むことが可能です。 詳細表示
Microsoft 365 にアクセスしようとすると、「詳細情報が必要」と表示され、メールが読めません。
多要素認証を設定してください。もしくは、学内ネットワークまたはVPN接続したPCからアクセスしてください。 詳細表示
パスワードが盗取された可能性がありますので、バスワード変更を行うとともに、TUS-CSIRTに通報してください。 TUS-CSIRT https://portal.tus.ac.jp/centis/staff/fac/tus-csirt 詳細表示
多要素認証手段として電話での認証を選択しましたが、認証コードが送られてきません。
多要素認証の手段として電話を選択した場合、認証コードは送られてきません。 設定した電話番号に電話がかかってきますので、音声ガイダンスを聞いた後、電話機の「#」ボタンを押してください。その時点で認証が完了します。 詳細表示
多要素認証にショートメッセージを設定していますが、ショートメッセージが届きません。
携帯端末側でショートメッセージの受信を停止していないか、電話番号に誤りがないかご確認ください。どうしても届かない場合には、「認証アプリ」での設定をお試しください。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示
移動中に多要素認証がうまくいかず Microsoft 365 にサインインできません。
飛行機に搭乗中や海外など、SMS/電話を使用した認証が困難な場合があります。SMS/電話などの電話回線が必要な認証方法ではなく、インターネットへの接続が可能であれば利用できる「認証アプリ」を設定いただくことをお勧めします。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示
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