多要素認証手段として電話での認証を選択しましたが、認証コードが送られてきません。

多要素認証の手段として電話を選択した場合、認証コードは送られてきません。 設定した電話番号に電話がかかってきますので、音声ガイダンスを聞いた後、電話機の「#」ボタンを押してください。その時点で認証が完了します。 詳細表示

多要素認証の際、送られてきた認証コードの有効期限はどの程度ですか。

送られた認証コードは3分(180秒)間有効です。 この間に入力できなかった場合には、再認証が必要となります。 詳細は以下のサイトをご参照ください。 ただし、本学はMirosoft365（クラウドサービス）を利用していますので、制限時間の変更はできません。 ■　Azure Multi-Factor Authentication についてよく寄せられる質問 詳細表示

アプリパスワードは利用できないのですか。

アプリパスワード機能はセキュリティの観点など総合的に判断して無効としております。 詳細表示

Authenticatorアプリによる多要素認証が使用できなくなった

Authenticatorアプリを用いた多要素認証において、スマートフォンを交換した場合など正常に動作しなくなる場合があります。 機種変更を行ったが、旧端末を持っている場合か旧端末宛の電話またはSMSが受け取れる場合は、以下のFAQをご参照ください。 　⇒ スマートフォン機種変更の際、多要素認証設定はどのように引継げばよいですか？ それ以外の場合は、本学側で以前の設定をリセット... 詳細表示

身に覚えのない多要素認証コードが送られてきました。

パスワードが盗取された可能性がありますので、バスワード変更を行うとともに、TUS-CSIRTに通報してください。 TUS-CSIRT https://portal.tus.ac.jp/centis/staff/fac/tus-csirt 詳細表示

多要素認証にショートメッセージを設定していますが、ショートメッセージが届きません。

携帯端末側でショートメッセージの受信を停止していないか、電話番号に誤りがないかご確認ください。どうしても届かない場合には、「認証アプリ」での設定をお試しください。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/m7g74cpur4p1aci0ttsn8hh3amlcmc3x 詳細表示

海外で多要素認証を行う方法を教えてください。

海外でご利用する場合は、SMS/電話などの電話回線が必要な認証方法ではなく、インターネットへの接続が可能であれば利用できる「モバイルアプリ認証」を設定いただくことをお勧めします。 設定方法は下記をご参照ください。 https://tus.box.com/s/m7g74cpur4p1aci0ttsn8hh3amlcmc3x 詳細表示

電話番号を変更したので、多要素認証のリセットを行いたい。

■ 窓口での対応を希望される方 学生証または職員証を持参のうえ、以下のページに記載の情報システム課の窓口までお越しください。 ●東京理科大学 窓口案内 ■ 窓口以外での対応を希望される方 以下の問合せフォームよりご連絡ください。その後、本人確認のため何度かやり取りをさせていただきますので、ご了承ください。 ●問合せフォーム ■ リセットが完... 詳細表示

同じ端末を使用する場合、アクセスごとに多要素認証が必要ですか。

多要素認証の回数を減らすことができます。以下のいずれかをご確認ください。 １．Webブラウザでアクセスする場合 　・多要素認証(MFA)の完了時に、「今後60日間メッセージを表示しない」という設定を行うと、次回、同じ端末かつ同じWebブラウザでアクセスした場合は60日間多要素認証を求められなくなります。 　・Webブラウザ内のCookieに多要素認証情報を保存してい... 詳細表示

複数の端末でそれぞれ多要素認証の設定が必要ですか。

多要素認証は、端末ごとではなく、アカウントごとに設定を行います。 メールクライアントやWebブラウザなどを利用してメールを参照・送受信する際、多要素認証で設定した方法での認証を求められます。 詳細表示