Microsoft 365 にアクセスしようとすると、「詳細情報が必要」と表示され、メールが読めません。

多要素認証を設定してください。もしくは、学内ネットワークまたはVPN接続したPCからアクセスしてください。 詳細表示

身に覚えのない多要素認証コードが送られてきました。

パスワードが盗取された可能性がありますので、バスワード変更を行うとともに、TUS-CSIRTに通報してください。 TUS-CSIRT https://portal.tus.ac.jp/centis/staff/fac/tus-csirt 詳細表示

自宅からメールにアクセスできない

Microsoftの多要素認証が未設定の可能性があります。 以下のマニュアルをご参照の上、多要素認証設定を行ってください。 ■ 【学生・教員向け】多要素認証設定マニュアル 詳細表示

Authenticatorアプリによる多要素認証が使用できなくなった

Authenticatorアプリを用いた多要素認証において、スマートフォンを交換した場合など正常に動作しなくなる場合があります。 機種変更を行ったが、旧端末を持っている場合か旧端末宛の電話またはSMSが受け取れる場合は、以下のFAQをご参照ください。 　⇒ スマートフォン機種変更の際、多要素認証設定はどのように引継げばよいですか？ それ以外の場合は、本学側で以前の設定をリセット... 詳細表示

同じ端末を使用する場合、アクセスごとに多要素認証が必要ですか。

多要素認証の回数を減らすことができます。以下のいずれかをご確認ください。 １．Webブラウザでアクセスする場合 　・多要素認証(MFA)の完了時に、「今後60日間メッセージを表示しない」という設定を行うと、次回、同じ端末かつ同じWebブラウザでアクセスした場合は60日間多要素認証を求められなくなります。 　・Webブラウザ内のCookieに多要素認証情報を保存してい... 詳細表示

複数の端末でそれぞれ多要素認証の設定が必要ですか。

多要素認証は、端末ごとではなく、アカウントごとに設定を行います。 メールクライアントやWebブラウザなどを利用してメールを参照・送受信する際、多要素認証で設定した方法での認証を求められます。 詳細表示

なぜメールを読んだり、システムを利用したりするために多要素認証が必要なのですか。多要素認証をせずに使いたいです。

本学全体でサイバー攻撃に対するセキュリティ強化を行っており、IDとパスワードだけではアカウントの安全が守れないため多要素認証を導入しております。ご理解とご協力をお願いいたします。 詳細表示

多要素認証手段として電話での認証を選択しましたが、認証コードが送られてきません。

多要素認証の手段として電話を選択した場合、認証コードは送られてきません。 設定した電話番号に電話がかかってきますので、音声ガイダンスを聞いた後、電話機の「#」ボタンを押してください。その時点で認証が完了します。 詳細表示

Microsoft365の多要素認証設定後に、メールの閲覧ができなくなったので対処の設定を教えてください。

学外からアクセスした場合、多要素認証設定先にパスコードが通知されていると思いますので、該当のパスコードを入力してください。 詳細表示