教職員はCENTIS経由でBoxにログインができるが、学生はどこからBoxにアクセスしてログインしていますか？

想定されるルートは以下となります。 1. 東京理科大学 ITサービスのご案内＞2. ITサービス＞Box 2. 本学のホームページ＞在学生のかたへ＞学内システム＞東京理科大学 ITサービスのご案内＞2. ITサービス＞Box 3. ログインURL：https://account.box.com/login　からログイン 4. スマホであれば、Boxのアプリまたはブラウザからログイ... 詳細表示

Boxの画面の一部が切れてしまう

Windowsのディスプレイの設定にて、表示スケールを150％や200％に設定していると、画面が切れてしまうことがあります。 表示スケールを100％に変更して問題が解決するかお試しください。 詳細表示

Box上でファイルがプレビューできませんでした。

Boxのプレビューに対応している拡張子はこちらのページをご確認ください。 詳細表示

異動した職員の事務組織共有フォルダの権限が残っている

以下掲示の通り、事務組織共有フォルダは引継ぎ期間として異動日から15日間の猶予を持たせております。 異動日から15日経過後に権限が削除されアクセスできなくなります。 Boxの所属組織毎フォルダのご利用開始について 詳細表示

Boxで動画のプレビューがなかなか読み込まれません。または、音にズレがあるか、音が聞こえません。

以下の手順で画質を調整して、症状が改善されるかお試しください。 (1) 動画の右下に表示されている歯車アイコンをクリック (2) 「品質」をクリック (3) 「480p」をクリック 症状が改善しない場合は、以下のFAQに記載された手順でWebブラウザのキャッシュをクリアし、事象が改善するかお試しください。 ■ Boxで動画のプレビュー時、「プレビ... 詳細表示

異動した職員が異動前の職員グループ(#○○部_ALL/#△△課_○○部/ #□□室_△△課_○○部)に残っているが削除できないでしょうか。

異動日から15日間は旧組織のグループのメンバーとして登録されており、その後自動的に削除されます。 異動される方は必要に応じてデータ移行等を各自でおこなってください。 詳細はCENTISのページをご確認ください。 詳細表示