BoxにあるOfficeファイルをMicrosoft Office Onlineで開くことができません

Microsoft Office Onlineでサポートされているファイルの拡張子は下記のとおりです。 .docx (Microsoft Word) .xlsx (Microsoft Excel) .pptx (Microsoft PowerPoint) Office 97‐2003形式のファイル(.xls, .ppt, .doc)は、Microsoft Of... 詳細表示

Boxへフォルダをアップロードできますか？

フォルダのアップロードには2つの方法があります。 　方法１．フォルダをドラッグ&ドロップしてアップロードする。（Chrome、FireFoxのみ） 　方法２．Box画面右上の「アップロード」からフォルダを選択してアップロードする。 詳細表示

Boxでフォルダをダウンロードすると、Zip形式でダウンロードされました。このZipファイルを解凍すると、ファイル名称が文字化けしてしまいました。

解凍ソフトに7-zipをご利用ください 事務PCをご利用の職員の方は、アプリケーション配信から7-zipが入手可能です。 詳細表示

Boxでアップロードおよびダウンロードできる1ファイルあたりのファイル容量（上限）を教えてください。

1ファイルあたり最大50GBです。 詳細表示

Boxのログイン画面で、アカウントIDとパスワードを入力してもログイン画面に戻ってきてしまいます

2023/11/14よりBoxのログイン方法が変更となっています。変更後のログイン方法については以下をご確認ください。 【Box】ログイン方法について それでもログインできない場合は以下のFAQに記載された手順でWebブラウザのキャッシュをクリアし、事象が改善するかお試しください Boxで動画のプレビュー時、「プレビューを読み込めませんでした。ファイルを再アップロー... 詳細表示

Boxの全体的なマニュアルの入手方法を教えてください。

以下のページをご参照ください。 ■　マニュアルページ 詳細表示

Box Driveの使い方を教えてください。

CENTISにマニュアルを掲載しておりますので、そちらをご参照ください。 　https://portal.tus.ac.jp/centis/box_help 　　・Box Drive 　　・Box Drive（事務PC） 詳細表示

教職員はCENTIS経由でBoxにログインができるが、学生はどこからBoxにアクセスしてログインしていますか？

想定されるルートは以下となります。 1. 東京理科大学 ITサービスのご案内＞2. ITサービス＞Box 2. 本学のホームページ＞在学生のかたへ＞学内システム＞東京理科大学 ITサービスのご案内＞2. ITサービス＞Box 3. ログインURL：https://account.box.com/login　からログイン 4. スマホであれば、Boxのアプリまたはブラウザからログイ... 詳細表示

Box上でファイルがプレビューできませんでした。

Boxのプレビューに対応している拡張子はこちらのページをご確認ください。 詳細表示

Boxで動画のプレビュー時、「プレビューを読み込めませんでした。ファイルを再アップロードするか、サポートにお問い合わせください。」と表示され動画を見ること...

ブラウザのキャッシュにデータが残っていることにより、症状が発生することがあります。 下記の手順を参考にウェブブラウザのキャッシュクリアをご実施ください。 　■（参考）ブラウザキャッシュクリア手順 　　https://faq.tus.ac.jp/faq/show/1362?site_domain=student 詳細表示