教職員向けITサービスに関するFAQ
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  • No : 1774
  • 公開日時 : 2021/09/09 12:00
  • 更新日時 : 2022/05/18 13:11
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教職員

Zoomミーティングを開始し、40分ほど経つと突然Zoomミーティングが終了します。どうすればよいでしょうか。

回答

原因は無償版のZoomを使用しているためです。無償版のZoomでは参加者が3名以上の場合、ミーティング時間が40分までと制限があり、制限時間になると強制的にミーティングが終了してしまいます。
以下の手順で現在ご使用中のZoomが本学のサイトライセンス版か確認してください。「ライセンスあり」と表示されていれば本学のサイトライセンス版で、「ベーシック」と表示されている場合は無償版になります。無償版の場合は以下のページから利用開始登録を行ってください。
    「(1) チャット・ビデオ会議サービス『Zoom』」の【利用登録手順】

<ライセンスの確認手順>
1. PC(Windows,macOS,Linux)の場合
Zoom にサインイン後、画面右上のプロフィール画像(アイコン)をクリックし、開いたメニューの右上に「ライセンスあり」と表示されていることを確認してください。
2. iOS(iPhone), iPadOS(iPad), Androidの場合
Zoomにサインインしていない場合は、「サインイン」をクリックしてサインインします。画面右下の設定アイコン(歯車アイコン)をタップし、「ライセンスあり」と表示されていることを確認してください。

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