教職員向けITサービスに関するFAQ
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『 アプリケーション 』 内のFAQ

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  • 事務PCでデスクトップ上のアイコンの位置が変わってしまう

    事務PCを利用中にデスクトップ上にあるアイコンの位置が、稀に変わってしまう場合があります。 その場合、アプリケーション配信から「KHDeskKeeper」を導入することにより、アイコンの位置 を保存・復元することができます。 アプリケーションを利用するためには、次の手順に従って設定をしてください。 ■業務利用アプリケーション (CloudPaging) 詳細表示

    • No：2212
    • 公開日時：2021/10/13 15:25
    • 更新日時：2022/05/24 11:23

    • 職員

  • 事務PCでOutlookアプリを利用して登録したアドレス帳が表示されない

    事務PCでOutlookアプリを利用してアドレス帳に登録している場合、アドレス帳が参照できない場合があります。 その場合は次の手順を参照し、設定を行ってください。 ■Outlook2016 手動で登録したアドレスの表示設定 詳細表示

    • No：2211
    • 公開日時：2021/10/13 15:39
    • 更新日時：2022/05/24 11:23

    • 職員

  • ブラウザ（Firefox）でPDF の閲覧ができません

    Firefox で PDF ファイルを参照する際、Firefoxに内蔵のPDFビューアーが選択されていることがあります。 PDF が正常に開けない、ダウンロード保存されてしまう、等正しく動作しない場合は、次の設定を参照してください。 ■Firefox の PDF 文書を開く際の動作を変更する 詳細表示

    • No：2227
    • 公開日時：2021/10/13 16:39
    • 更新日時：2022/05/24 11:26

    • 職員

  • 事務PC（Outlook）でメールの署名を変更したい

    お使いのメールソフトに合わせて、以下の手順で変更してください。 (1) Outlook on the Web (Ootw)上の署名の変更方法 (1-1) Google Chromeなど Web ブラウザから Microsoft365 にログインします。 Microsoft365 のサインインページ https://outlook.office.co... 詳細表示

    • No：2225
    • 公開日時：2021/10/13 16:44
    • 更新日時：2022/05/25 11:15

    • 職員

  • 事務PCで圧縮ファイル（zipなど）を作成・解凍したい

    アプリケーション配信から圧縮・解凍ソフト「7-Zip」をインストールすることにより、パスワード付きzipファイルなどの作成や解凍ができます。7-Zipのインストールについては以下の手順をご参照ください。 なお、2023年10月更新の HP製 事務PCについては、あらかじめインストールされていますのでアプリケーション配信から追加する必要はありません。 ■ 圧縮解凍ソフトのインス... 詳細表示

    • No：2223
    • 公開日時：2021/10/14 09:01
    • 更新日時：2023/10/05 09:09

    • 職員

  • 事務PCでTeamsクライアントを利用したい

    Teamsクライアント(デスクトップアプリ)を利用するためには、初めにTeamsクライアントをインストールする必要があります。 以下のMicrosoftのサイトから「職場/学校向けのTeams」をダウンロードしてインストールします。 ■Microsoft Teams をダウンロード Teamsのマニュアル・資料は以下をご参照ください。 ■チャット・ビデオ会議サ... 詳細表示

    • No：2226
    • 公開日時：2021/10/14 09:13
    • 更新日時：2022/05/25 11:17

    • 職員

  • 事務PCでSkypeを利用したい

    Skype for Businessは2021年7月31日にサービスが終了しました。 代替えとしてZoomまたはTeamsをご利用ください。 Zoom、Teamsの詳細につきましては、以下を参照してください。 https://portal.tus.ac.jp/centis/zoom 詳細表示

    • No：2217
    • 公開日時：2021/10/14 09:31
    • 更新日時：2022/05/24 11:25

    • 職員

  • 事務PCでZoomクライアントを利用したい

    2023年10月更新の HP製 事務PCについては、あらかじめインストールされていますのでインストール作業をする必要はありません。 旧事務PCの場合は、ご自身でインストールする必要があります。 以下のZoomのサイトからクライアントアプリをダウンロードしてインストールしてください。 ■ダウンロードセンター 学内向けのZoomの紹介およびマニュアル等が以... 詳細表示

    • No：2228
    • 公開日時：2021/10/14 09:31
    • 更新日時：2023/10/05 11:48

    • 職員

  • 事務PCのOSアップデート後Box Driveを起動するとウィンドウが出て起動できません

    事務PCのOSをアップデート後、Box Driveを起動すると以下のウィンドウが表示されて起動できなかった もしくはBox Drive 起動関連のエラー画面が表示されている場合 表示されたウィンドウをキャンセルなどで閉じる。 スタートからではなく、エクスプローラで直接以下の場所の exe を実行する。 C:\Program Files\Box\Box\Box.exe ... 詳細表示

    • No：2338
    • 公開日時：2021/12/16 12:25
    • 更新日時：2022/05/24 11:35

    • 職員

  • 事務PCでPDFを開こうとすると、「これは共有デバイスです。ログインしてください」という表示が出て、PDFが開けません。

    事務PCにインストールされているAdobe製品のライセンスは、本学の教職員がご自身のMicrosoft365アカウントを使ってサインインすることにより利用できるものです。 そのため、表示された画面に「職員番号@admin.tus.ac.jp」と、それに紐つくパスワードを入力し、ログインしてからご利用ください。 また、利用時には学内ネットワークに接続していることが条件となり... 詳細表示

    • No：2657
    • 公開日時：2022/02/07 17:33
    • 更新日時：2023/10/05 12:03

    • 職員

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