教職員向けITサービスに関するFAQ
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『 アプリケーション 』 内のFAQ

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  • 事務PCでOutlookアプリを利用して登録したアドレス帳が表示されない

    事務PCでOutlookアプリを利用してアドレス帳に登録している場合、アドレス帳が参照できない場合があります。 その場合は次の手順を参照し、設定を行ってください。  ■Outlook2016 手動で登録したアドレスの表示設定 詳細表示

    • No:2211
    • 公開日時:2021/10/13 15:39
    • 更新日時:2022/05/24 11:23

    • 職員
  • 事務PCにてExcelファイルを開く際に『動作を停止しています』メッセージが表示され開けない。どうすればよいか教えてください。

    特定のファイルでの事象の場合、該当ファイルが破損している可能性があります。ファイルの修復を試してみてください。それでも解決されない場合は、事務PCにおいて、サインアウトを実施したあと端末を再起動し、他のアプリを立ち上げない状態で該当ファイルを起動してみてください。 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2020/03/09 17:50
    • 更新日時:2022/05/12 11:48

    • 職員
  • 事務PCでアプリケーション配信利用時、認証を求められることがある

    事務PC でアプリケーション配信を利用してアプリを登録する際、Username と Password の入力画面が表示されることがあります。 この場合は Username は「admin\職員番号」、Password は CENTIS にサインする際のパスワードを入力してください。( \ は半角入力の ¥マークです。) 詳細表示

    • No:2216
    • 公開日時:2021/10/13 13:08
    • 更新日時:2022/05/24 11:25

    • 職員
  • 事務PCでデスクトップ上のアイコンの位置が変わってしまう

    事務PCを利用中にデスクトップ上にあるアイコンの位置が、稀に変わってしまう場合があります。 その場合、アプリケーション配信から「KHDeskKeeper」を導入することにより、アイコンの位置 を保存・復元することができます。 アプリケーションを利用するためには、次の手順に従って設定をしてください。 ■業務利用アプリケーション (CloudPaging) 詳細表示

    • No:2212
    • 公開日時:2021/10/13 15:25
    • 更新日時:2022/05/24 11:23

    • 職員
  • 事務PCのOutlook 2016が起動しない、または起動時にエラーになる

    Outlookのプロファイルに問題がある可能性がありますので、次の作業を行ってください。  ■Outlook2016のプロファイルの再作成手順 詳細表示

    • No:2214
    • 公開日時:2021/10/12 15:46
    • 更新日時:2022/05/24 11:24

    • 職員
  • 事務PCでメールがなかなか表示されない

    受信フォルダを同期しています。そのため表示に時間がかかる場合があります。 Outlook2016の画面右下辺りに“更新しています” というメッセージが表示されている場合は 更新中のため、しばらくお待ちいただく必要があります。 詳細表示

    • No:2215
    • 公開日時:2021/10/13 15:19
    • 更新日時:2022/05/24 11:24

    • 職員
  • 事務PCで圧縮ファイル(zipなど)を作成・解凍したい

    アプリケーション配信から圧縮・解凍ソフト「7-Zip」をインストールすることにより、パスワード付きzipファイルなどの作成や解凍ができます。7-Zipのインストールについては以下の手順をご参照ください。 なお、2023年10月更新の HP製 事務PCについては、あらかじめインストールされていますのでアプリケーション配信から追加する必要はありません。 ■ 圧縮解凍ソフトのインス... 詳細表示

    • No:2223
    • 公開日時:2021/10/14 09:01
    • 更新日時:2023/10/05 09:09

    • 職員
  • 事務PCにDropboxをインストールする方法を教えてください。

    事務PCにDropboxをインストールすることはできません。相手方へBox等の他の方法でデータを共有いただいてください。 詳細表示

    • No:554
    • 公開日時:2020/03/09 17:50
    • 更新日時:2022/05/18 12:06

    • 職員
  • 事務PCにアプリケーションをインストールしたい

    事務PCでは管理権限がないため、利用者が自由にアプリケーションをインストールすることはできません。 一部のアプリケーションは、アプリケーション配信より利用可能となっています。 アプリケーションの登録方法は以下の手順で行ってください。 富士通製PCの場合 ■アプリケーション配信 HP製PC(2023年10月更新)の場合 ■アプリケーシ... 詳細表示

    • No:2210
    • 公開日時:2021/10/13 11:28

    • 職員
  • Microsoft Edgeブラウザを使用した印刷ができない(Web財務、Touch On Timeなど)

    Microsoft Edgeを使って印刷 (Edge画面の右上の三点リーダ【・・・】のメニューから印刷、あるいは、[Ctrl] + [P]キーを押して印刷)を行おうとした際、 不具合が発生する場合は以下をお試しください。 ・他のブラウザ(Google Chrome,Firefox)を利用する ・PDFファイルをダウンロードしてから印刷指示 ・[Ctrl]+[Shift]+[P]... 詳細表示

    • No:3602
    • 公開日時:2023/01/19 10:49

    • 職員

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