ブラウザ（Firefox）でPDF の閲覧ができません

Firefox で PDF ファイルを参照する際、Firefoxに内蔵のPDFビューアーが選択されていることがあります。 PDF が正常に開けない、ダウンロード保存されてしまう、等正しく動作しない場合は、次の設定を参照してください。 ■Firefox の PDF 文書を開く際の動作を変更する 詳細表示

事務PCにてExcelファイルを開く際に『動作を停止しています』メッセージが表示され開けない。どうすればよいか？

特定のファイルだけで発生する場合、当該ファイルが破損している可能性がありますので、ファイルの修復を試してみてください。それでも解決されない場合は、事務PCを再起動し、他のアプリを立ち上げない状態で当該ファイルを起動してみてください。 詳細表示

事務PCのOutlook 2021 が起動しない、または起動時にエラーになる。自分が見たときだけ文字化けが発生する。

Outlookのプロファイルに問題がある可能性がありますので、次の作業を行ってください。 　■Outlook2021のプロファイルの再作成手順 詳細表示

Microsoft Edgeブラウザを使用した印刷ができない（Web財務、Touch On Timeなど）

Microsoft Edgeを使って印刷 （Edge画面の右上の三点リーダ【・・・】のメニューから印刷、あるいは、[Ctrl] + [P]キーを押して印刷）を行おうとした際、 不具合が発生する場合は以下をお試しください。 ・他のブラウザ(Google Chrome,Firefox)を利用する ・PDFファイルをダウンロードしてから印刷指示 ・［Ctrl］＋［Shift］＋［P］... 詳細表示

事務PCにDropboxをインストールする方法を教えてください。

事務PCにDropboxをインストールすることはできません。相手方へBox等の他の方法でデータを共有いただいてください。 詳細表示

事務PCにアプリケーションをインストールしたい

事務PCでは管理権限がないため、利用者が自由にアプリケーションをインストールすることはできません。 一部のアプリケーションは、アプリケーション配信より利用可能となっています。 アプリケーションの登録方法は以下の手順で行ってください。 ■アプリケーション配信 なお、Adobe製品については、Adobe Creative Cloudからインストールすること... 詳細表示

Outlookのアカウント設定にて課代表宛のメールアドレス（アカウント）を設定する操作手順を教えてください。

「事務環境の利用について」内の「メール・予定表」にある【課共有メールアドレス】関連部分をご確認ください。 　https://portal.tus.ac.jp/centis/jimupc-new 詳細表示

事務PCでデスクトップ上のアイコンの位置が変わってしまう

事務PCを利用中にデスクトップ上にあるアイコンの位置が、稀に変わってしまう場合があります。 その場合、アプリケーション配信から「KHDeskKeeper」を導入することにより、アイコンの位置 を保存・復元することができます。 アプリケーションを利用するためには、次の手順に従って設定をしてください。 ■業務利用アプリケーション (CloudPaging) 詳細表示

事務PCでアプリケーション配信利用時、認証を求められる

事務PC でアプリケーション配信を利用してアプリを登録する際、Username と Password の入力画面が表示されることがあります。 この場合は Username は「職員番号」、Password は CENTIS にサインする際のパスワードを入力してください。 詳細表示

事務PCのOSアップデート後Box Driveを起動するとウィンドウが出て起動できません

事務PCのOSをアップデート後、Box Driveを起動すると以下のウィンドウが表示されて起動できなかった もしくはBox Drive 起動関連のエラー画面が表示されている場合 表示されたウィンドウをキャンセルなどで閉じる。 スタートからではなく、エクスプローラで直接以下の場所の exe を実行する。 C:\Program Files\Box\Box\Box.exe ... 詳細表示