スマートフォンを変更したため、多要素認証ができなくなり、メールやBox、CLASSなどが使えなくなりました
前機種がお手元に残っている場合は、以下のFAQをご参照ください。 ■ スマートフォン機種変更の際、多要素認証設定はどのように引き継げば良いですか? 前機種がすでにお手元になく、以前の番号へのSMSや電話を受けることができない場合には、ご自身で多要素認証の設定をやり直す前に、本学側で以前の設定をリセットする必要があります。 その際は、以下の問合せフォームよりご連絡ください。 ■... 詳細表示
自宅からMicrosoft365にアクセスしたときにメールが確認できない原因と対処を教えてください。
多要素認証が未設定であるためと思われます。 こちらのページをご参照の上、多要素認証の設定を行ってください。 多要素認証 https://tus.box.com/s/ljjc2nn1u52lw44mt95yniwwc3ualzdi 詳細表示
メールの送信はできるが受信ができない場合、考えられる原因を教えてください。
Outlook2016がオフライン作業になっている可能性があります。オンライン設定になっているか、確認してください。解消されない場合は最寄りのITサービスデスクにお問い合わせください。 詳細表示
メールにアクセスしたら「問題が発生しました。組織によってこのデバイスが無効にされました」と表示されログインできない。
管理者側で有効化の作業が必要になります。 ご利用のデバイス名、 学籍番号または教職員番号、氏名を添えて お問い合わせフォームよりご連絡ください。 デバイス名の確認手順については以下をご参照ください。 ■Windows11の場合 1.スタート →「設定」を開きます。 2.「システム」を選択します。 3.上部にある画面の画像の右のテキスト、一番上にデバイス名があります。 ... 詳細表示
Microsoft365の多要素認証設定後に、メールの閲覧ができなくなったので対処の設定を教えてください。
学外からアクセスした場合、多要素認証設定先にパスコードが通知されていると思いますので、該当のパスコードを入力してください。 詳細表示
従来通り、承認・却下等の処理をする前に、メールや電話にて起案者にご連絡ください。 詳細表示
アナウンスメント機能により、コースの参加者にお知らせを出すことが可能です。アナウンスメントは教員のみ投稿することができ、お知らせを投稿することで、コース参加者のメールアドレスにお知らせ内容がメールで送信されます。 詳細表示
事務室の複合機にBox連携を行ったが、初期設定ができるまでのスキャン方法を教えてください。
スキャン方法は、以下のとおりです。 複合機のホームボタンを押してください。 『スキャナー』を選択してください。 メールタブで、送付先のメールアドレスを入力してください。 参考 CENTIS>事務PC>事務PCのご使用にあたって> 複合機の利用法(説明会資料) P24 詳細表示
多要素認証は、端末ごとではなく、アカウントごとに設定を行います。 メールクライアントやWebブラウザなどを利用してメールを参照・送受信する際、多要素認証で設定した方法での認証を求められます。 詳細表示
こちらより変更可能です。 ただし、CLASSとCENTISのパスワードも変更となりますことご留意ください。 また、メールアドレスを連携させている場合には、そちらのパスワードも変更となります。 詳細表示
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